龙腾出行APP闪付使用情况问卷调查 - 问卷调查调研模板

龙腾出行APP闪付使用情况问卷调查

亲爱的龙腾出行用户，您近3个月内使用龙腾出行APP在三亚机场的三亚椰子鸡汤餐厅使用过闪付功能，我们希望邀请您做一个简单的调查，用于优化我们的产品和服务。完成问卷后，您只要在2016年8月31日前到APP晒单分享机场餐厅使用体验就可以获得50元龙腾出行饭票一张。非常感谢您的支持喔！

Q1:请问您的龙腾出行APP账号是什么？（填写登录手机号或卡号）

选项1

Q2:您是通过什么方式知道龙腾出行闪付这个功能？

机场及店内海报等宣传物品

就餐时餐厅服务员推荐

我在app里看到闪付刚好想试试看

朋友介绍

其他，

Q3:您为什么会选择这家餐厅消费呢？（多选）

离我登机口最近的餐厅

在APP上看到这家餐厅有折扣

因为在现场看到有折扣优惠

这家餐厅好吃，口碑好

其他，

Q4:您在使用闪付功能时顺利吗？

很顺利，我是自己在APP上操作的

顺利，服务员有在旁指导

不顺利，根本不会用，最后还需要服务员帮忙

不顺利。使用时，有没有遇到什么困难？具体是

Q5:什么因素最能打动您去用新的支付方式？（多选）

只要有折扣优惠就会用

优惠力度比其他支付方式更大

使用流程很方便快捷

朋友推荐的会尝试

广告很吸引的话会试试

喜欢这个餐厅，但餐厅里只有这个折扣方式

其他，

Q6:您还会继续使用龙腾出行在线闪付功能吗？

会，很方便

不会，操作很麻烦

不会，优惠力度不够

不会，这个餐厅的服务很差

Q7:您对龙腾出行在线闪付有什么建议：（多选）

覆盖的机场数量要更多

折扣优惠加大

操作困难，请简化支付流程

新的优惠信息要及时通知

选择更多优质的机场餐厅

其他，

Q8:对于机场餐厅优惠服务您有其他建议吗？

选项1