健身服务环境舒适度满意度调查

您好!感谢您参与本次问卷调查。我们致力于了解您对健身服务环境舒适度的真实感受,以帮助我们持续优化您的健身体验。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅供内部改进使用。

Q1:您通常光顾本健身场馆的频率是?

每周1次或更少
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天
第一次来

Q2:您最常在本场馆的哪个时段进行锻炼?

清晨 (6:00-9:00)
上午 (9:00-12:00)
下午 (12:00-18:00)
晚间 (18:00-22:00)
深夜 (22:00以后)

Q3:请对场馆的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:您认为场馆的空气质量(通风、无异味)如何?

非常清新舒适
比较清新
一般,可以接受
偶尔感觉闷热或有异味
经常感觉空气不佳

Q5:请对健身区域的温度舒适度(冷热适宜)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您认为场馆的背景音乐音量及风格是否合适?

非常合适,能提升锻炼动力
比较合适
一般,没特别感觉
不太合适,有时会干扰
非常不合适,希望改进

Q7:请对更衣室/淋浴间的设施维护与清洁状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:在健身过程中,您认为哪些环境因素对您的舒适度影响最大?(可多选)

空气质量与通风
环境温度与湿度
噪音水平(器械、人声、音乐)
空间布局与拥挤程度
灯光照明
地面清洁与防滑
储物柜与淋浴设施
饮水便利性

Q9:您认为本场馆的器械摆放密度和通道宽度如何?

非常宽敞,通行无阻
比较宽敞,基本满意
适中,可以接受
有些拥挤,高峰期通行不便
非常拥挤,影响锻炼

Q10:请对休息区(如有)的舒适度与便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q11:您对场馆提供的饮用水(饮水机/水吧)便利性与卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您感觉场馆的照明(自然光与灯光)是否充足且舒适?

非常充足舒适
比较充足
一般
有些区域偏暗或刺眼
照明严重不足或不适

Q13:基于整体环境舒适度,您有多大可能向朋友或同事推荐本健身场馆?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您希望场馆在哪些环境方面进行重点改进?(可多选)

加强日常清洁与消毒
改善通风与空气净化系统
优化温度与湿度控制
调整音乐风格与音量
增加绿植或改善装饰
优化器械布局以增加空间
升级更衣室/淋浴设施
改善照明系统
增加饮水点或提供免费饮水

Q15:与您去过的其他同类场馆相比,您认为本场馆的环境舒适度处于什么水平?

明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略差于其他
明显差于其他

Q16:关于提升健身环境舒适度,您是否有其他具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供健身场馆环境舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁卫生、分析空气质量、收集改进建议,适合健身房管理者、运营团队和健身服务行业进行客户体验优化与服务质量提升。
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