网络购物价格敏感度及决策调研

您好!我们正在进行一项关于网络购物价格敏感度及决策过程的调研,旨在更好地理解消费者的购物习惯。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次进行网络购物是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您平均每月在网络购物上的花费大约是?

500元以下
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q3:您通常在哪些类型的平台进行网络购物?(可多选)

综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直电商平台(如唯品会、得物)
品牌官方商城/APP
短视频/直播平台(如抖音、快手)
社交电商(如拼多多、小红书)
海外购物平台

Q4:在决定购买一件商品前,您通常会比较几个不同渠道或店铺的价格?

几乎不比较,看到就买
1-2个
3-4个
5个及以上

Q5:当您发现心仪的商品价格高于您的预期时,您有多大可能会放弃购买?(1分表示完全不会放弃,5分表示一定会放弃)

分数
标签

Q6:对于“满减”、“折扣券”等促销活动,您的态度是?

非常有吸引力,会为了凑单/用券而增加购物
有一定吸引力,会优先选择有活动的商品
一般,有就用,没有也无所谓
不太在意,更关注商品本身价格

Q7:除了价格,哪些因素是您做出购买决策时最看重的?(请选择最重要的3项)

商品品牌
商品评价/口碑
商品详情与图片
物流速度
售后服务保障
店铺信誉/评分
朋友/网红推荐
平台提供的保障(如运费险)

Q8:您是否愿意为“次日达”或“极速达”等更快的物流服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q9:当您看到“限时特价”、“仅剩X件”等提示时,会感到紧迫感并加快购买决策吗?

经常会
有时会
很少会
完全不会

Q10:总体而言,您认为自己在网络购物时对价格的敏感程度如何?(0分表示完全不敏感,10分表示极度敏感)

选项1

Q11:对于“预售”、“众筹”等需要等待较长时间才能收货的购物模式,如果价格有优势,您的接受度如何?

非常愿意接受
比较愿意接受
一般,取决于商品和价格优势
不太愿意接受
完全不愿意接受

Q12:您通常通过哪些方式获取商品降价或优惠信息?(可多选)

电商平台APP推送
关注店铺/主播
比价网站/插件
社交媒体(如微博、微信群)
朋友告知
广告邮件/SMS

Q13:如果一件商品价格稍高,但提供了“延长保修”、“免费退换货”等增值服务,您会因此考虑购买吗?

非常可能会
比较可能会
不确定
不太可能
完全不会

Q14:您是否曾因“双十一”、“618”等大促活动而购买原本不需要或计划外的商品?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q15:您对自己在网络购物中“货比三家”、寻找最优价格的能力评价如何?(1分表示非常不擅长,5分表示非常擅长)

分数
标签

Q16:在您看来,一个理想的网络购物价格策略或促销活动应该具备哪些特点?

填空1

Q17:当您购买电子产品、家电等高价值商品时,与购买日用品、服装等低价值商品相比,您的价格敏感度会有何变化?

对高价值商品敏感度显著提高
对高价值商品敏感度略有提高
敏感度基本不变
对高价值商品敏感度略有降低
对高价值商品敏感度显著降低

Q18:您认为哪些类型的商品您对价格最不敏感,愿意为品质、设计或品牌支付溢价?(可多选)

食品/生鲜
服装/鞋包
美妆护肤
数码3C
家居用品
图书/文具
健康保健
母婴用品
虚拟服务/会员

Q19:您是否使用过“历史价格查询”工具来辅助购物决策?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此功能

Q20:请描述一次您因为价格因素(无论是太贵还是太便宜)而改变最终购买决策的经历。

填空1

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您的月均可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
网络购物价格敏感度及决策调研
介绍
本模板旨在提供消费者网络购物价格敏感度与决策过程的深度分析工具。帮助您量化价格敏感程度、识别关键决策因素、评估促销活动效果,适合电商平台、市场研究机构及品牌方优化定价策略与营销方案。
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