城市文化馆设施完善度调查
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本模板旨在提供城市文化馆设施完善度与使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估硬件设施、收集用户反馈、识别改进方向,适合文化管理部门、场馆运营方和城市规划机构优化公共文化服务品质。 标签
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您好!为了解市民对城市文化馆设施的使用体验与满意度,以便未来更好地优化服务与完善设施,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!
Q1:您通常多久会去一次城市文化馆?
Q2:您本次调查主要针对哪个文化馆?
Q3:您去文化馆的主要目的是什么?(可多选)
Q4:请对文化馆的【交通便利性】(如地理位置、公共交通可达性)进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
Q5:请对文化馆的【外部环境与标识指引】(如建筑外观、周边绿化、路牌指示)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:请对文化馆的【内部空间布局与动线设计】(如功能区划分、通道是否顺畅)进行评分(1分表示非常混乱,5分表示非常合理)
Q7:请对文化馆的【室内环境卫生状况】(如地面、卫生间、空气流通)进行评分(1分表示非常脏乱,5分表示非常整洁)
Q8:您认为文化馆的【公共休息区】(如座椅、茶水间)存在哪些不足?(可多选)
Q9:请对文化馆的【无障碍设施】(如坡道、无障碍卫生间、盲道)的完善程度进行评分(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)
Q10:您认为文化馆的【卫生间设施】在哪些方面需要改进?(可多选)
Q11:请对文化馆的【信息化与智能设施】(如自助借还机、电子导览、线上预约系统、免费Wi-Fi)进行评分(1分表示非常落后,5分表示非常先进)
Q12:您在使用文化馆的数字化服务(如官网、小程序、APP)时遇到过哪些问题?(可多选)
Q13:请对文化馆的【灯光与照明设施】满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q14:请对文化馆的【空调与通风系统】满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q15:您认为文化馆在【安全设施】方面(如消防器材、应急照明、疏散标识)表现如何?
Q16:总体上,您有多大可能向亲友推荐我们的城市文化馆?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q17:您最希望文化馆未来优先增加或改善哪类设施?(最多选择3项)
Q18:对于文化馆设施的完善,您还有哪些具体的意见或建议?
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