深圳市互联网购买决策因素市场调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住在深圳哪个区？

Q3:您平均每月进行网络购物的频率大约是？

Q4:您通常在哪些类型的平台进行网购？（可多选）

Q5:在您选择网购平台时，平台的信誉和口碑对您决策的影响程度是？

Q6:在浏览商品时，哪些信息是您最关注的？（可多选）

Q7:您认为用户评价（尤其是带图/视频的评价）对您购买决策的影响有多大？

Q8:商品价格（包括折扣、优惠券、满减活动）在您的最终购买决策中占多大权重？

Q9:哪些物流相关因素会影响您的购买决策？（可多选）

Q10:对于“七天无理由退货”等售后保障政策，您的态度是？

Q11:哪些支付方式或支付体验会影响您的购买意愿？（可多选）

Q12:您是否愿意为“次日达”或“定时达”等更快的物流服务支付额外费用？

Q13:在深圳，您对网购商品从下单到送达的“时效性”整体满意度如何？

Q14:您会通过哪些渠道了解或发现新的网购商品/品牌？（可多选）

Q15:直播带货（如抖音、淘宝直播）对您的购买决策影响如何？

Q16:基于您整体的网购体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q17:您认为目前深圳市在网购的哪个环节体验最需要提升？（可多选）

Q18:您未来一年内增加或维持当前网购消费水平的可能性是？

Q19:请分享一个您印象最深刻（无论好坏）的深圳网购经历，并简要说明原因。