华南地区医疗健康认知与客户满意度调查

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份或城市？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您过去一年内使用医疗健康服务（如看病、体检、咨询等）的频率大约是？

Q4:您通常通过哪种主要渠道获取医疗健康信息？

Q5:您对自己获取和理解基本医疗健康知识（如常见疾病预防、用药常识）的能力评价如何？

Q6:您认为当前在获取权威、准确的医疗健康信息时，面临的主要困难有哪些？（可多选）

Q7:综合考虑，您向亲友推荐您最近一次就诊或咨询的医疗机构/医生的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:请对您最近一次就医体验中，医生的专业水平和沟通态度进行整体评价。

Q9:请对您最近一次就医体验中，医院/诊所的环境、设施和卫生状况进行评价。

Q10:请对您最近一次就医体验中，挂号、缴费、取药等流程的便捷性进行评价。

Q11:您对目前华南地区医疗服务的可及性（如挂号难易、交通便利、机构分布）是否满意？

Q12:您认为目前华南地区的医疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:您是否了解或使用过“互联网+医疗健康”服务（如在线问诊、健康管理APP、电子医保等）？

Q14:您对使用“互联网+医疗健康”服务来辅助日常健康管理的信任度如何？

Q15:您希望通过哪些方式提升自己的医疗健康认知水平？（可多选）

Q16:您是否愿意为自己或家人的健康管理支付一定的费用（如购买健康保险、定期体检套餐、私人医生服务等）？

Q17:对于提升华南地区整体医疗健康服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？