北京市餐饮数据安全认知服务质量调查

尊敬的餐饮从业者/管理者，您好！我们是专注于餐饮行业数据安全研究的团队。本问卷旨在了解北京市餐饮行业对数据安全的认知现状，以及相关服务（如安全咨询、系统防护等）的质量与需求。您的宝贵意见将有助于提升行业数据安全水平。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前在北京市餐饮行业担任的角色是？

企业主/最高管理者

门店经理/店长

IT/技术负责人

财务/运营负责人

普通员工

其他

Q2:您所在餐饮企业的规模是？

个体/小微（1-3家店）

中小型（4-10家店）

中型（11-50家店）

大型（50家店以上）

连锁/加盟品牌总部

Q3:您认为餐饮数据安全主要涉及哪些方面？（请选择最重要的一项）

顾客个人信息（如手机号、消费记录）

支付信息与交易数据

企业内部运营数据（如配方、成本）

员工个人信息

线上平台（如外卖、小程序）数据

Q4:您的企业目前主要收集和存储哪些类型的敏感数据？

顾客姓名、电话、地址

会员卡/储值卡信息

线上支付记录（银行卡、第三方支付）

顾客消费习惯与偏好

员工身份证、银行卡等个人信息

供应商信息与交易记录

核心菜品配方与成本数据

其他（请在后文补充）

Q5:您认为贵企业目前的数据安全保护措施整体水平如何？

非常完善，有专业团队和系统

比较完善，有基本防护措施

一般，仅满足基本合规要求

比较薄弱，存在明显风险

非常薄弱，几乎没有防护

不清楚

Q6:贵企业已采取以下哪些数据安全保护措施？（多选）

使用防火墙、防病毒软件

对敏感数据进行加密存储

定期进行数据安全培训

与员工签订保密协议

使用符合安全标准的POS/收银系统

委托第三方专业安全公司服务

定期进行安全漏洞扫描或渗透测试

建立了数据泄露应急预案

以上均未采取

Q7:您是否了解《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》等对餐饮行业数据安全的相关要求？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全不了解

Q8:过去一年中，贵企业是否经历过疑似或确认的数据安全事件（如信息泄露、系统被攻击、数据丢失等）？

是，且造成了实际损失

是，但未造成明显损失

疑似发生过，但无法确认

没有经历过

不清楚

Q9:您对当前为餐饮行业提供数据安全服务的供应商（如IT公司、安全咨询公司等）的整体服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前市场上的餐饮数据安全服务在哪些方面有待改进？（多选）

服务价格过高

解决方案不贴合餐饮实际业务

响应速度慢

售后服务不到位

技术更新不及时

缺乏行业针对性培训

服务商资质与信誉参差不齐

其他（请在后文补充）

Q11:贵企业未来一年在数据安全方面的投入预算趋势是？

显著增加

略有增加

维持现有水平

可能减少

不确定

Q12:贵企业最需要哪些类型的数据安全服务或支持？（多选）

安全合规咨询与审计

数据安全系统建设（如加密、脱敏）

员工安全意识培训

应急响应与事件处理

第三方供应商安全评估

数据安全保险

定制化的行业解决方案

其他（请在后文补充）

Q13:如果有一家专业、可靠且价格合理的餐饮数据安全服务商，您向同行推荐它的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您主要通过哪些渠道了解餐饮数据安全的相关信息？

行业会议/培训

专业媒体/网站

同行交流

政府/协会通知

服务商推广

很少主动关注

Q15:您对提升北京市餐饮行业整体数据安全水平，或对相关服务提供商，有何具体的意见或建议？

填空1

北京市餐饮数据安全认知服务质量调查

介绍

本模板旨在评估北京市餐饮行业数据安全认知与服务需求。帮助您了解防护现状、分析服务痛点、收集改进建议，适合餐饮企业与安全服务商进行市场调研。

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