郑州市餐饮行业员工心理健康状况与满意度调查

尊敬的餐饮从业者，您好！本次调查旨在了解郑州市餐饮行业员工的心理健康状况与工作满意度，您的宝贵意见将帮助我们更好地关注员工福祉，促进行业健康发展。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前在郑州市餐饮行业的工作岗位是？

服务员/传菜员

厨师/后厨人员

收银/吧台

领班/主管

店长/经理

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的工作状态是？

全职

兼职

实习生

Q4:总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为工作压力（如高峰期、工作时长、顾客需求等）对您的影响程度是？（1分表示无影响，5分表示影响极大）

分数

标签

Q6:您在工作场所中，是否曾因工作原因感到明显的焦虑或情绪低落？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:您认为工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）

工作时间长/不规律

高强度体力劳动

复杂的人际关系（同事/顾客）

薪资待遇不理想

职业发展前景不明朗

缺乏培训与支持

工作环境嘈杂/不适

其他

Q8:您所在的餐厅/企业是否提供过与心理健康相关的支持（如员工关怀、心理疏导、压力管理培训等）？

有，且效果很好

有，但效果一般

没有提供过

不清楚

Q9:您与直接上级（如领班、店长）的沟通顺畅程度如何？（1分表示沟通困难，5分表示沟通非常顺畅）

分数

标签

Q10:您与同事之间的团队合作氛围如何？（1分表示氛围很差，5分表示氛围非常好）

分数

标签

Q11:在工作遇到困难或情绪不佳时，您通常会如何应对？

向家人/朋友倾诉

自我调节（如运动、听音乐）

与同事/上级沟通

独自承受

寻求专业心理帮助

其他方式

Q12:您认为哪些措施最能有效改善餐饮员工的心理健康和工作满意度？（可多选）

合理安排工作与休息时间

提高薪资福利待遇

提供职业技能与心理健康培训

建立畅通的上下级沟通渠道

组织团队建设与文化活动

改善工作环境与硬件设施

设立员工关怀或心理援助项目

明确的职业晋升路径

其他

Q13:您是否考虑过因为工作压力或对工作环境不满意而离职？

经常考虑

偶尔考虑

很少考虑

从未考虑

Q14:基于您目前的整体体验，您向朋友推荐在郑州市餐饮行业工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于改善郑州市餐饮行业员工的心理健康和工作满意度，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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