北京市航空业员工心理健康与工作满意度调查

尊敬的航空业同仁，您好！为全面了解北京市航空业员工的心理健康状况与工作满意度，我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们推动行业健康环境建设，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所属的部门/岗位类别是？

飞行部（飞行员）

客舱服务部（乘务员）

地面服务部（值机、安检等）

运行控制部（签派等）

机务维修部

行政管理与后勤

其他

Q2:您在本单位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在过去一个月里，您感觉自己的工作压力水平如何？

几乎没有压力

压力较小

压力适中

压力较大

压力非常大

Q4:您的主要压力来源是？（可多选）

高强度/不规律的排班

工作安全责任重大

与旅客/客户的沟通

内部管理与考核

职业发展瓶颈

工作与家庭难以平衡

薪资福利待遇

其他

Q5:您对当前工作与生活的平衡状态是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:综合考虑工作环境、团队氛围与发展前景，您有多大可能向朋友推荐本单位作为理想工作单位？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:请对单位提供的心理健康支持资源（如EAP、心理咨询、相关培训等）的充足性与有效性进行评分。（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q8:当您感到压力过大或情绪困扰时，您通常会如何应对？

主动寻求单位/同事帮助

向家人朋友倾诉

自我调节（运动、爱好等）

寻求专业心理咨询

暂时忍耐，不采取行动

其他

Q9:您认为单位的管理层是否重视员工的心理健康？

非常重视，有具体措施

比较重视，有口头支持

一般，没有特别关注

不太重视

完全不重视

Q10:您对所在团队的合作氛围与同事关系是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望单位在哪些方面进一步加强对员工心理健康的关怀？（可多选）

增加心理健康知识普及与培训

提供更便捷、保密的专业心理咨询渠道

优化排班制度，保障充足休息

营造更包容、支持性的团队文化

改善管理沟通方式

组织减压与团队建设活动

其他

Q12:您对自己目前的职业发展路径和晋升机会是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对当前的薪酬福利待遇是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:总体而言，您对目前的工作感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于改善北京市航空业员工心理健康状况与工作满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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