深圳市航空业从业人员压力来源调研

深圳市航空业从业人员压力来源调研

您好！感谢您参与本次匿名调研。本问卷旨在了解深圳市航空业从业人员的压力来源现状，以期为行业健康发展和从业人员福祉改善提供参考。您的回答将严格保密，请根据您的真实情况填写。

Q1:请问您目前在航空业从事哪一类岗位？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组（空乘）

地面服务与运行控制

机务维修与工程

市场营销与销售

行政管理与支持

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:总体而言，您如何评价自己目前的工作压力水平？（1分表示压力非常小，10分表示压力非常大）

分数

标签

Q4:在以下与【工作内容本身】相关的压力来源中，请选择您感受最明显的几项。

高强度/长时间的值班与飞行任务

复杂的操作程序与安全责任

不规律的作息与频繁的时差

持续的学习与复训考核压力

工作内容单调重复

工作环境（如机舱噪音、空间限制）

其他

Q5:在以下与【组织管理与人际关系】相关的压力来源中，请选择您感受最明显的几项。

绩效考核与晋升制度

薪资待遇与福利

工作分配不公或任务过载

与上级/同事的沟通与关系

公司文化与管理制度

缺乏职业发展路径或培训机会

其他

Q6:在以下与【工作与生活平衡】相关的压力来源中，请选择您感受最明显的几项。

难以兼顾家庭与个人生活

休假时间少且不确定

因工作错过重要家庭活动

缺乏个人可支配时间

社交圈因工作性质受限

其他

Q7:在以下与【职业安全与保障】相关的压力来源中，请选择您感受最明显的几项。

对航空安全的高度担忧

职业健康风险（如辐射、腰椎问题）

合同稳定性与职业前景

行业政策与市场波动影响

应对突发事件（如乘客冲突、紧急情况）

其他

Q8:您所在的公司或部门，是否提供有效的压力管理与心理健康支持（如EAP计划、心理咨询等）？

是，非常完善且易于获取

是，但资源有限或宣传不足

否，完全没有提供

不清楚

Q9:当您感到工作压力过大时，您通常会如何应对？（可多选心态或行为）

自我调节（运动、冥想等）

向家人朋友倾诉

寻求同事或上级支持

寻求专业心理咨询

暂时忍耐，不做处理

考虑离职或转岗

其他

Q10:您认为，当前的工作压力是否已经对您的身体健康产生了负面影响？

是，影响非常明显

是，有一定影响

否，基本没有影响

不确定

Q11:您认为，当前的工作压力是否已经对您的心理健康（如情绪、睡眠等）产生了负面影响？

是，影响非常明显

是，有一定影响

否，基本没有影响

不确定

Q12:基于您的体验，您认为减轻航空业人员压力的最有效途径是什么？

优化排班与休息制度

提高薪酬福利待遇

加强心理健康支持体系

改善管理沟通与组织文化

提供更清晰的职业发展通道

增强团队协作与社会支持

其他

Q13:您对所在公司/部门在员工压力关怀与支持方面的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

分数

标签

Q14:对于改善深圳市航空业从业人员的压力状况，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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