上海市航空旅游出行偏好与员工满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在深入了解上海市员工的航空旅游出行偏好，并收集您对工作环境的满意度反馈。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前在上海工作生活的时间是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您过去一年内因私或商务目的乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您选择航空公司时，主要考虑哪些因素？（可多选）

机票价格

航班时刻

航空公司品牌/服务口碑

航程时长/直飞与否

机上餐食与娱乐

常旅客计划

机场服务与便利性

其他

Q4:您通常通过什么渠道预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社

公司差旅部门

其他

Q5:对于国内短途旅行（如上海至北京、广州），您更倾向于选择哪种舱位？

经济舱

超级经济舱/高端经济舱

公务舱

视价格和行程而定

Q6:请对上海两大机场（浦东/虹桥）的整体服务体验（如值机、安检、购物餐饮、交通接驳）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为目前航空出行体验中，哪些环节最需要改进？（可多选）

购票流程与价格透明度

值机与行李托运效率

安检流程

航班准点率

机上服务（餐食、娱乐、座椅舒适度）

机场内引导标识

交通接驳便利性

其他

Q8:您是否了解或使用过“随心飞”等航空产品？

了解并使用过

了解但未使用

不了解

Q9:基于您最近的航空出行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该航空公司？（0-10分）

选项1

Q10:您目前所在公司的行业是？

互联网/科技

金融/银行/保险

制造业

咨询/法律/专业服务

教育/科研

医疗/健康

贸易/零售

文化/传媒/娱乐

政府/非营利组织

其他

Q11:您在当前公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q12:您对目前工作内容的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对目前工作与生活平衡的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:公司提供的哪些福利或支持对您最有吸引力？（可多选）

有竞争力的薪酬

完善的五险一金及补充商业保险

带薪年假及弹性工作制

培训与发展机会

团队建设与文化活动

健康关怀（如体检、健身房）

交通/通讯补贴

其他

Q15:请对您与直属上司的沟通与协作关系进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您认为公司的工作环境（包括物理环境和团队氛围）如何？

非常积极融洽

比较积极融洽

一般

存在一些改善空间

需要较大改善

Q17:您有多大可能向他人推荐您所在的公司作为理想工作场所？（0-10分）

选项1

Q18:您认为公司未来在提升员工满意度方面，最应优先关注哪些方面？（可多选）

薪酬福利

职业发展与晋升通道

工作内容与挑战性

管理层领导力

企业文化与团队氛围

工作与生活平衡

办公设施与环境

其他

Q19:对于改善上海地区的航空出行服务或您所在公司的工作环境，您是否有任何具体的意见或建议？

填空1

上海市航空旅游出行偏好与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供上海市员工航空出行偏好与工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集出行习惯、评估服务体验、分析满意度因素，适合航空公司、企业HR和旅游机构优化策略。

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