成都市航空旅游出行偏好产品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于成都市居民航空旅游出行偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计产品与服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您过去一年内是否有过航空旅行经历?

Q2:您通常从成都出发的航空旅行,其主要目的是什么?

商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
学习/培训
其他

Q3:您每年平均进行几次航空旅行?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q4:在选择航班时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)

机票价格
航班时刻(起飞/到达时间)
航空公司品牌与服务
准点率
机型与座椅舒适度
机上餐饮与娱乐
常旅客计划/里程累积
值机与登机便捷性(如在线值机)
行李托运额度与费用

Q5:您通常提前多久预订机票?

当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-2周
提前1个月
提前2个月或更早

Q6:您最常用的机票预订渠道是?

航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社/线下代理商
公司差旅部门
其他

Q7:对于成都出发的国际/地区航线,您最感兴趣的旅游目的地是?

东南亚(如泰国、新加坡)
东北亚(如日本、韩国)
欧洲
北美
澳大利亚/新西兰
港澳台
暂无兴趣或不清楚

Q8:您更倾向于选择哪种舱位?

经济舱
超级经济舱/优选经济舱
商务舱
头等舱
视价格和行程长短而定

Q9:您希望航空公司或旅游平台提供哪些增值服务或产品?(最多选3项)

机票+酒店优惠套餐
机票+租车/接送机套餐
贵宾休息室使用权
优先登机/选座
额外的行李额度
灵活的退改签政策
目的地旅游活动/门票预订
旅行保险
机上Wi-Fi套餐

Q10:您对“空铁联运”(如高铁票+机票打包产品)的兴趣如何?

非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会考虑
一般,取决于价格和便利性
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q11:您对使用“数字旅行助手”(如航旅APP的智能行程管理、延误预警、目的地推荐等)的接受度如何?

非常愿意使用
比较愿意使用
一般,看具体功能
不太愿意使用
完全不愿意使用

Q12:请对成都双流国际机场/天府国际机场的总体出行体验(包括交通接驳、值机安检、候机环境等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:在旅行中,您是否愿意为更环保的出行方式(如支持碳抵消的航班)支付少量额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般,视费用多少而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您通常通过哪些渠道获取航空旅行信息或促销活动?(最多选3项)

航空公司/旅游平台APP推送
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电子邮件订阅
搜索引擎广告
朋友/同事推荐
线下广告(机场、地铁等)
旅游类KOL/博主推荐

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q16:您的职业是?

企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
学生
退休人员
其他

Q17:您的个人月均可支配收入大致为?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q18:对于从成都出发的航空旅行产品或服务,您还有哪些具体的建议或期待?

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成都市航空旅游出行偏好产品调研
介绍
本模板旨在提供针对成都市居民航空出行偏好的专业市场调研解决方案。帮助您分析用户需求、评估服务偏好、洞察产品趋势,适合航空公司、旅游平台和行业研究机构优化产品设计。
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