长三角地区航空旅游出行偏好渠道调研
介绍
本模板旨在提供长三角居民航空旅游出行偏好与渠道选择的标准化调研方案。帮助您洞察信息获取习惯、分析预订决策因素、评估渠道服务满意度,适合航空公司、在线旅游平台和旅游研究机构优化市场策略与提升用户体验。 标签
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您好!我们正在进行一项关于长三角地区居民航空旅游出行偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在计划航空旅行时获取信息、预订服务的渠道偏好与决策因素。您的回答将完全匿名,仅用于整体分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您目前居住的城市属于以下哪个区域?
Q2:在过去一年中,您进行过多少次航空旅行(包括国内和国际)?
Q3:您通常提前多久开始计划一次航空旅行?
Q4:当您开始计划一次航空旅行时,通常会通过以下哪些渠道获取初步的旅行信息?(可多选)
Q5:在上述渠道中,哪个是您获取旅行信息的**最主要**渠道?
Q6:您最终预订机票时,最常使用以下哪些渠道?(可多选)
Q7:在预订渠道中,哪个是您的**首选**渠道?
Q8:选择首选预订渠道时,您最看重的因素是?
Q9:在预订机票时,您通常会同时比较哪些信息?(可多选)
Q10:您是否愿意为了更低的价格,转而使用一个您不常使用的预订渠道?
Q11:您是否关注或加入过航空公司的常旅客计划(如东航“东方万里行”、国航“凤凰知音”)?
Q12:航空公司的会员权益中,哪些对您最有吸引力?(可多选)
Q13:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个机票预订渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q14:对于一次完整的航空旅行(含机票、酒店、租车等),您更倾向于?
Q15:您通常通过哪些渠道获取航班动态、值机提醒等信息?(可多选)
Q16:在旅行结束后,您是否会在平台或社交媒体上分享/点评您的航班体验?
Q17:未来,您希望预订渠道在哪些方面进行改进或提供更多服务?(可多选)
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您的最高教育程度是?
Q20:对于航空旅游出行的信息获取与预订服务,您还有哪些其他意见或建议?
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