华南地区航空旅游出行偏好活动效果评估问卷

尊敬的旅客，您好！感谢您参与本次华南地区航空旅游出行偏好调研。本问卷旨在了解您的出行习惯与偏好，评估相关活动效果，以期为旅客提供更优质的航空服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。

Q1:您在过去一年内，从华南地区出发的航空旅行频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您通常因何种目的选择航空出行？（可多选）

商务/公务出差

个人/家庭休闲旅游

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:在选择航班时，您最优先考虑的因素是？

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

航线网络与直飞/中转便利性

常旅客计划（里程/积分）

Q4:您通常通过哪些渠道了解或预订机票？（单选最主要渠道）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪等）

线下旅行社/代理商

公司差旅部门

其他

Q5:请对您近期乘坐的华南地区主要航司（如南航、深航等）的整体服务满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对哪些类型的航空旅行增值服务或主题活动感兴趣？（可多选）

目的地旅游套餐优惠

机上特色餐饮体验

会员专属快速通道/休息室

环保主题飞行（如碳抵消）

节庆/文化主题航班活动

都不感兴趣

Q7:您是否曾参与过航空公司或旅游平台举办的线上/线下推广活动（如抽奖、直播、路演等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但有关注

否，从未关注

Q8:基于您过往的体验，您有多大可能向亲友推荐从华南地区出发的航空旅行？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前航空公司在“提升旅客出行体验”方面，最需要改进的是？

票价透明度与灵活性

航班准点率与信息通知

客舱设施与舒适度

地面服务（值机、安检、行李）效率

数字化服务（APP、自助设备）体验

Q10:未来一年，您计划前往的国内/国际旅游目的地偏好是？（可多选）

国内一线/新一线城市

国内自然风光/小众目的地

东南亚

日韩

欧洲

北美/澳新

暂无明确计划

Q11:您对“机票+酒店”或“机票+租车”等打包产品的购买意愿如何？

非常愿意，省心且可能更优惠

比较愿意，会对比价格后考虑

一般，更习惯分开预订

不愿意，缺乏灵活性

Q12:对于航空公司或旅游平台未来举办的活动，您有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q13:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您目前常驻的城市属于华南地区哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

香港特别行政区

澳门特别行政区

其他

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