成都市游戏保险购买意愿市场调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于成都市游戏保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的看法与需求。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您目前在成都市的居住状态是？

常住居民

短期居住/工作

学生

其他

Q4:您平均每周花在电子游戏（包括手游、端游、主机游戏等）上的时间大约是？

几乎不玩

少于5小时

5-10小时

11-20小时

20小时以上

Q5:您主要玩哪些类型的游戏？（可多选）

MOBA（如王者荣耀、英雄联盟）

FPS/TPS（如和平精英、CS:GO）

RPG/MMORPG（如原神、魔兽世界）

策略/卡牌（如炉石传说、三国志）

休闲/独立游戏

体育/竞速游戏

其他

Q6:您在游戏中的主要消费方式是？

基本不消费

仅购买游戏本体

购买游戏内虚拟物品（皮肤、道具等）

购买游戏服务（月卡、通行证等）

以上多种方式结合

Q7:您是否曾因账号被盗、游戏道具丢失或虚拟货币被骗等问题遭受过损失？

是，损失较大

是，损失较小

否，但听说过类似事件

否，从未听说过

Q8:在此之前，您是否了解“游戏保险”这类产品？（例如：保障账号安全、虚拟财产损失、游戏设备损坏等）

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q9:假设有一款游戏保险产品，可以保障您的游戏账号安全、虚拟财产（装备、皮肤等）非主观意愿丢失，您对此类产品的兴趣程度是？

非常有兴趣，愿意立即了解

比较有兴趣，可能会考虑

一般，视具体情况而定

不太有兴趣

完全没兴趣

Q10:您认为游戏保险最应该保障哪些方面？（可多选）

账号被盗、被黑导致的损失

游戏内虚拟道具/货币被诈骗或误操作丢失

因游戏厂商运营问题（如停服）导致的虚拟财产损失

游戏设备（如手机、电脑、主机）意外损坏影响游戏

因健康原因（如游戏成瘾、视力下降）产生的相关费用

其他

Q11:您能接受的此类游戏保险的月保费范围大约是？

10元及以下

11-30元

31-50元

51-100元

100元以上

不愿为虚拟财产购买保险

Q12:您更倾向于通过哪种渠道购买或了解游戏保险？

游戏平台/商城内置

保险公司官网/APP

第三方支付平台（如支付宝、微信）

银行渠道

游戏社群/KOL推荐

其他

Q13:如果购买游戏保险，理赔流程的便捷性与速度对您的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q14:您认为游戏保险的保障期限多久比较合适？

按次/按天（针对特定活动）

按月

按季度

按年

与游戏账号生命周期绑定

Q15:哪些因素会促使您最终购买一款游戏保险？（可多选）

保费价格合理

保障范围全面且清晰

保险公司品牌信誉好

理赔案例多、口碑好

有知名游戏IP或厂商合作背书

朋友或信任的KOL推荐

促销活动或赠品

其他

Q16:您认为目前阻碍您购买游戏保险的最大障碍是什么？

认为虚拟财产不值得投保

对保险产品不信任

保费过高

理赔过程可能太复杂

对产品不了解，缺乏教育

没有遇到合适的保险产品

其他

Q17:整体而言，您向身边同样玩游戏的朋友推荐游戏保险产品的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q18:对于游戏保险产品，您还有哪些具体的期待、建议或担忧？

填空1

成都市游戏保险购买意愿市场调研

介绍

本模板旨在提供针对游戏保险购买意愿的专业市场调研解决方案。帮助您了解用户偏好、评估保障需求、分析消费意愿，适合保险公司、游戏公司和市场研究机构精准把握新兴保险产品市场机会。

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