武汉市物流快递价格接受度满意度调查

Q1:您在过去一年内，平均每月使用快递服务的频率大约是？

Q2:您最常使用的快递服务类型是？

Q3:您通常寄送哪种类型的物品？

Q4:在武汉市内寄送一份普通文件（约500克），您认为合理的价格区间是？

Q5:从武汉寄往湖北省内其他城市（如宜昌、襄阳）的1公斤包裹，您认为合理的价格区间是？

Q6:您主要通过哪种渠道了解或比较快递价格？

Q7:总体而言，您对当前武汉市主流快递公司的价格水平满意吗？请用0-10分表示，0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”。

Q8:您认为当前快递价格与服务质量匹配度如何？

Q9:在选择快递服务时，除了价格，您最看重哪些因素？

Q10:如果快递公司提供“准时达”或“优先配送”等加急服务，并收取额外费用，您愿意为此付费吗？

Q11:您是否曾因价格原因放弃使用某家快递公司，或转而使用更便宜的服务？

Q12:您对快递包装（如纸箱、泡沫）单独收费的看法是？

Q13:请您对武汉市快递服务的“价格透明度”（如是否清晰展示各项费用、有无隐藏收费）进行评分。（1分代表非常不透明，5分代表非常透明）

Q14:您是否使用过“会员制”或“月结/年结”等预付费模式来获取更优惠的快递价格？

Q15:您认为快递公司在定价时，最应该考虑以下哪个因素？

Q16:如果快递价格上涨，但能确保更稳定的时效、更好的包装和客服，您的态度是？

Q17:您对武汉市物流快递服务的价格或收费方式，还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前在武汉市的常住区域是？