重庆市社区居民文化服务满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!为深入了解您对所在社区文化服务(如图书借阅、文化活动等)的体验与评价,以便我们持续改进服务质量,特邀请您参与本次匿名调查。问卷约需5-8分钟,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您目前居住在重庆哪个区?

渝中区
江北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
渝北区
巴南区
北碚区
其他

Q2:您过去一年内,使用社区文化服务(如图书馆、活动室、参与文化活动等)的频率是?

每周一次或以上
每月几次
每季度几次
每年几次
从未使用过

Q3:总体而言,您对所在社区提供的文化服务(如图书借阅、活动场地、文化活动等)的满意度如何?

分数
标签

Q4:您最常使用的社区文化服务设施或项目是?

社区图书馆/阅览室
社区文化活动中心/多功能室
社区组织的文体活动(如讲座、展览、比赛)
社区公共数字文化资源(如电子阅览、线上讲座)
其他

Q5:您认为社区文化服务设施(如图书馆、活动室)的开放时间是否便利?

非常便利,完全满足需求
比较便利
一般
不太便利
非常不便

Q6:您对社区文化服务场所(如图书馆、活动中心)的环境卫生与设施维护情况评价如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q7:您主要通过哪些渠道了解社区文化活动信息?

社区公告栏/宣传栏
社区工作人员通知
社区微信群/公众号
邻居/朋友告知
其他线上平台(如APP、网站)
很少或从不关注

Q8:您对社区组织的文化活动(如读书会、手工课、节庆活动等)的内容丰富性和吸引力评价如何?

分数
标签

Q9:您认为社区文化服务的工作人员(如图书管理员、活动组织者)的服务态度和专业水平如何?

非常专业且热情
比较专业和耐心
一般
有待改进
非常不满意

Q10:您希望社区未来增加或加强哪些类型的文化服务?

更多适合儿童的阅读与活动
更多面向老年人的兴趣班(如书法、绘画、养生)
青年群体喜爱的创意/技能分享活动
地方历史文化讲座与体验
数字资源与智能设备使用指导
社区文艺团队建设与展示平台
其他

Q11:您认为目前社区文化服务在覆盖人群(如儿童、青年、老年人、残障人士等)方面做得如何?

覆盖面广,各类人群均有考虑
覆盖面较广,但部分人群服务不足
覆盖面一般,有较大提升空间
覆盖面较窄,主要服务特定人群
不清楚

Q12:基于您的整体体验,您有多大可能向邻居或朋友推荐使用本社区的文化服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q13:您认为当前社区文化服务存在的主要问题或不足有哪些?

开放时间不合理
设施老旧或数量不足
活动内容单调、缺乏新意
宣传不到位,信息不透明
服务人员专业性不够
活动参与门槛高(如费用、年龄限制)
地理位置不便
其他

Q14:您是否愿意作为志愿者参与社区文化服务的组织或推广工作?

非常愿意
比较愿意,视情况而定
一般,兴趣不大
不太愿意
完全不愿意

Q15:对于提升您所在社区的文化服务质量,您最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上

Q17:您的最高教育程度是?

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
重庆市社区居民文化服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供社区居民文化服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估服务效能、发现改进方向,适合社区管理者、文化服务机构和政府部门进行精准的社区文化建设与优化。
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