南京市养老服务质量与价格敏感度调查

尊敬的市民，您好！我们正在进行一项关于南京市养老服务质量与价格接受度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求，推动养老服务的优化与发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前或未来主要考虑的养老模式是？

居家养老（由家人或社区服务支持）

社区嵌入式养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院、老年公寓等）

医养结合型养老机构

其他

Q3:您对南京市目前可获得的养老服务的整体质量评价如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q4:您认为当前南京市养老服务的价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，有一定压力

价格合理，可以接受

比较便宜，物有所值

不了解

Q5:您有多大可能向亲友推荐您了解或体验过的南京本地养老服务？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)

选项1

Q6:在选择养老服务时，您最看重以下哪些方面？（最多选3项）

服务价格（月费/年费）

服务人员专业水平与态度

居住环境与设施

医疗护理与康复条件

餐饮营养与口味

文娱活动与精神关怀

地理位置与交通便利性

机构品牌与口碑

Q7:对于一家中等水平的养老机构，您个人或家庭每月可承受的费用范围是？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q8:如果服务质量显著提升（如医疗配套更完善、活动更丰富），您愿意为此支付多少比例的费用溢价？

不愿意支付更多

愿意多付5%-10%

愿意多付11%-20%

愿意多付21%-30%

愿意多付30%以上

Q9:您认为政府提供的养老补贴或优惠政策，在多大程度上缓解了您的养老经济压力？(1分表示完全没有缓解，5分表示极大缓解)

分数

标签

Q10:您希望通过哪些渠道了解养老服务的价格与质量信息？（最多选3项）

政府官方网站/平台

养老机构实地参观

亲友推荐与口碑

社交媒体（微信、抖音等）

社区宣传栏/活动

电视、报纸等传统媒体

专业养老咨询机构

Q11:您认为目前南京养老服务市场存在的主要问题是？

价格过高且不透明

服务质量参差不齐

优质服务供给不足

信息不对称，难以选择

政府监管不到位

其他

Q12:您对提升南京市养老服务质量，同时让价格更亲民，有什么具体的建议或期望？

填空1

Q13:您是否了解或使用过“长期护理保险”等新型养老支付方式？

非常了解并使用过

比较了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q14:未来，您更倾向于选择哪种付费模式的养老服务？

一次性支付大额押金+月费

纯月费制，无押金或低押金

按服务项目单独付费

保险抵扣+自付结合

不清楚

Q15:如果方便，请留下您对南京养老服务的其他任何评论或关切。

填空1

南京市养老服务质量与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供南京市养老服务质量与价格接受度的调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析价格敏感度、了解养老偏好，适合政府民政部门、养老机构及市场研究公司优化服务与定价。

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