广州市养老需求客户满意度调查

Q1:请问您目前是作为哪类角色参与本次调查？

Q2:您或您所关心的长者目前主要居住在哪个区？

Q3:若上题选择“其他”，请具体说明您或长者所在的区域：

Q4:您目前最关注的养老服务类型是？

Q5:您对目前广州市养老服务的整体信息获取便利性（如政策、服务项目、机构信息等）满意度如何？

Q6:您主要通过哪些渠道了解养老服务信息？（可多选）

Q7:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您使用过或了解的广州市养老服务？

Q8:您对当前社区提供的居家养老服务（如长者饭堂、日间照料、上门服务等）的满意度如何？

Q9:您认为当前社区居家养老服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q10:您对广州市养老机构的（或您所了解的）环境设施、卫生条件满意度如何？

Q11:您对养老机构（或您所了解的）护理人员的专业能力和服务态度满意度如何？

Q12:您认为当前养老服务的费用负担如何？

Q13:您希望未来政府在哪些方面加大养老支持力度？（可多选）

Q14:您是否使用过或了解“平安通”等智慧养老应急呼叫服务？

Q15:您对这类智慧养老产品的实用性和易用性评价如何？

Q16:您或长者目前最迫切需要的养老服务或支持是什么？（可多选）

Q17:您是否了解广州市的“长者饭堂”服务？

Q18:您对“长者饭堂”的菜品质量、价格和便利性的满意度如何？

Q19:对于提升广州市养老服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:最后，为了帮助我们进行人群分析，方便透露您的性别吗？