电商行业用户参与度趋势调研问卷

Q1:您最近一次使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）进行购物是在什么时候？

Q2:您平均每月在电商平台上的消费金额大约是多少？

Q3:您通常使用哪些类型的电商平台？（可多选）

Q4:在浏览电商平台时，最能吸引您点击并深入了解商品的因素是什么？

Q5:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:您参与过以下哪些平台内的互动或功能？（可多选）

Q7:您认为“电商直播”对您的购物决策影响有多大？

Q8:您对当前电商平台“个性化推荐”（如猜你喜欢）的精准度满意吗？

Q9:您对电商平台通过“小游戏/养成任务”（如种水果、领金币）来提升用户参与度的方式，认可度如何？

Q10:当您对商品有疑问时，您更倾向于通过哪种方式解决？

Q11:您认为哪些因素最能提升您在某个电商平台的“参与感”和“归属感”？（可多选）

Q12:您是否愿意为了获得更好的优惠或权益，在电商平台花费更多时间进行互动（如做任务、写评价）？

Q13:您如何看待“社交分享购物”（如拼团、砍价、分享得券）这种模式？

Q14:请描述一次让您印象深刻的、在电商平台上的良好互动体验（例如：有趣的直播、有帮助的社区解答、满意的客服沟通等）。

Q15:您认为未来一年，以下哪种形式最有可能成为提升电商用户参与度的新趋势？

Q16:您对电商平台收集和使用您的数据来优化体验（如个性化推荐）有何看法？（可多选）

Q17:综合考虑内容、互动、优惠等因素，您认为目前哪类电商平台（如传统综合平台、内容电商、社交电商）的用户参与度最高？

Q18:对于电商平台如何更好地提升用户参与度和忠诚度，您还有哪些建议或期待？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前的职业是？