旅游服务使用频率与偏好调研问卷

欢迎参与本次旅游服务调研！我们希望通过这份简短的问卷，了解您的旅游习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化服务，感谢您的支持！

Q1:您平均每年进行多少次以休闲或度假为目的的旅行？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您最常选择的旅游类型是什么？

国内城市观光

国内自然风光/户外

出境游（亚洲）

出境游（欧美等其他地区）

商务/差旅

Q3:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或进行预订？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

航空公司/酒店官网

社交媒体/旅游博主推荐

旅行社线下门店

朋友/家人推荐

其他

Q4:在规划一次旅行时，您通常提前多久开始准备？

一周以内

1-4周

1-3个月

3个月以上

Q5:您平均每次旅行（不含商务出差）的时长通常是多久？

1-3天（短途）

4-7天

8-14天

15天以上

Q6:您预订住宿时，最常用的平台或方式是？

在线旅游综合平台（如携程、Booking）

民宿平台（如Airbnb、途家）

酒店集团官方App/官网

直接到店预订

其他

Q7:您预订交通（机票/火车票）时，最常用的平台或方式是？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

航空公司/铁路官方渠道

比价搜索引擎（如天巡）

线下旅行社或票务代理

其他

Q8:您对目前常用的在线旅游平台（如携程、飞猪等）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在旅行过程中，您最常使用哪些类型的服务或应用？（可多选）

地图导航（如高德、谷歌地图）

本地生活/美食（如大众点评）

翻译工具

交通出行（如打车、租车App）

社交媒体分享

其他

Q10:您是否愿意尝试由AI或算法推荐的个性化旅行路线？

非常愿意

比较愿意

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q11:您更倾向于哪种旅行方式？

自由行，完全自主规划

半自由行，预订部分打包服务

跟团游，省心省力

定制游，根据需求专属设计

Q12:影响您选择旅游目的地的最主要因素是？

自然/人文景观

美食

预算/性价比

安全与稳定性

朋友/家人的推荐

社交媒体热度

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的旅游预订平台？（0-10分）

选项1

Q14:您认为目前旅游服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

价格透明度与性价比

产品信息的真实性与准确性

售后客服与问题处理

个性化推荐与行程规划

支付安全与便捷性

其他

Q15:请分享一次让您印象深刻的（无论好坏）旅行预订或服务体验，并简述原因。

填空1

旅游服务使用频率与偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游服务使用习惯与偏好调研的标准化解决方案。帮助您收集出行频率、分析预订渠道、评估服务满意度，适合旅游平台、旅行社和酒店餐饮企业优化产品策略与提升用户体验。

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