航空用户公益参与意愿调查问卷

航空用户公益参与意愿调查问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在开展一项关于航空用户参与公益项目意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们设计更具吸引力的公益项目，共同创造更多社会价值。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q2:您通常通过哪种渠道预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪等）

旅行社

其他

Q3:您是否了解过航空公司推出的公益项目（如碳抵消、里程捐赠、公益航班等）？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全不了解

Q4:您是否曾参与过任何形式的公益项目（包括但不限于航空公司的）？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与

Q5:如果航空公司推出公益项目，哪些因素最能吸引您关注或参与？（最多选3项）

项目主题（如环保、教育、医疗）

参与方式的便捷性

项目透明度（资金/资源去向清晰）

与航空旅行的结合度（如里程捐赠）

知名公益组织合作

有纪念品或积分回馈

项目的社会影响力

其他

Q6:您最感兴趣的公益主题是？

环境保护（如植树造林、海洋保护）

教育支持（如乡村儿童助学）

医疗卫生（如疾病救助、医疗设备捐赠）

社区发展（如扶贫、基础设施建设）

文化保护

动物保护

其他

Q7:您更倾向于通过哪种方式参与航空公司的公益项目？

直接捐款（在购票时附加小额捐款）

捐赠飞行里程/积分

+1元购票（票款中自动包含小额捐款）

参与特定主题航班或活动

担任志愿者

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿在下次购票时，考虑参与航空公司推荐的公益项目？

选项1

Q9:您认为每次飞行中，愿意为公益项目额外支付的金额范围是？

1元及以下

2-5元

6-10元

11-20元

20元以上

不愿意额外支付

Q10:您希望航空公司通过哪些方式向您传递公益项目信息？（最多选3项）

购票页面/确认邮件提示

航空公司APP/小程序推送

机上娱乐系统或杂志

社交媒体（微博、微信）

机场柜台或贵宾室宣传

会员专属邮件/短信

其他

Q11:对于捐赠里程或积分用于公益，您的态度是？

非常愿意，闲置积分可以发挥更大价值

比较愿意，但需要了解具体用途

一般，取决于兑换比例和项目

不太愿意，更倾向于兑换个人奖励

完全不愿意

Q12:在1-5分范围内，您认为公益项目的透明度（如定期报告进展、资金公示）对您的参与决策有多重要？

分数

标签

Q13:如果参与公益项目能获得少量航空里程或积分奖励，是否会显著提升您的参与意愿？

会，显著提升

会，略有提升

不会，我参与公益主要出于善意

不会，反而可能降低信任感

Q14:您对航空公司公益项目有哪些顾虑？（最多选3项）

担心捐款/资源未被有效使用

参与流程太复杂

信息不透明，不了解最终效果

项目与自身价值观不符

额外增加出行成本

对航空公司运营公益的能力持怀疑态度

没有顾虑

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q17:对于航空公司设计或运营公益项目，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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