快消品用户教育资源公平性调查问卷

快消品用户教育资源公平性调查问卷

您好！我们正在进行一项关于快消品用户群体教育资源公平性的研究。本问卷旨在了解您获取和使用相关教育资源的体验与看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您的最高学历是？

高中及以下

大专/高职

大学本科

硕士研究生及以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取关于快消品（如食品、日用品、化妆品等）的知识与信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东的商品详情页/直播）

品牌官方网站/公众号

朋友/家人推荐

线下导购/店员介绍

传统媒体（电视、报纸、杂志广告）

搜索引擎（百度、谷歌等）

其他

Q5:您认为，不同收入水平的消费者在获取高质量快消品教育信息（如成分解析、选购技巧、使用测评）方面，机会是否公平？

非常不公平

不太公平

一般

比较公平

非常公平

Q6:请评价主流社交媒体平台（如抖音、小红书）上关于快消品的内容，在信息真实性、专业性方面的表现如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q7:您认为，目前哪些因素可能阻碍教育资源（如专业选购指南、产品知识科普）的公平获取？（可多选）

信息过载，难以辨别真伪

优质内容需要付费（会员、课程等）

算法推荐导致“信息茧房”

地域差异导致线下资源不均

语言或文化障碍（如进口产品信息）

个人数字设备或网络接入限制

没有明显阻碍

其他

Q8:当您需要了解一款新上市的快消品时，您更信任以下哪种信息来源？

第三方专业测评机构/媒体

品牌方官方发布的信息

社交媒体上的“素人”真实分享

身边朋友或家人的使用体验

线下实体店员的讲解

都不太信任，主要靠自己判断

Q9:请描述一次您因为信息不足或误导，而在购买或使用快消品时遇到的不愉快经历。（若无，请填“无”）

填空1

Q10:您是否愿意为获取更专业、中立、深度的快消品知识（如成分分析报告、行业白皮书）支付一定费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格和内容

不太愿意

完全不愿意

Q11:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐当前获取快消品教育信息的渠道？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:您希望品牌方或平台在提供教育资源方面做出哪些改进？（可多选）

提供更透明、易懂的产品成分与功效信息

制作更多面向不同消费能力群体的实用指南

建立更便捷的官方咨询与答疑渠道

与独立第三方合作推出权威测评

优化算法，让优质内容更容易被看见

开展线下公益讲座或体验活动

其他

Q13:您认为，政府或相关机构在促进快消品消费教育公平方面，应该扮演怎样的角色？

主导制定标准并强制信息披露

鼓励并资助第三方公益科普

加强监管，打击虚假宣传

提供基础公共服务（如社区讲座）

目前角色已足够，主要靠市场调节

Q14:综合来看，您对未来快消品消费教育资源的公平性改善持何种态度？

非常乐观

比较乐观

中立

比较悲观

非常悲观

Q15:对于促进快消品教育资源更加公平、普惠，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐