服装纺织品使用体验与障碍调研

您好！我们正在进行一项关于服装纺织品使用体验的市场调研，旨在了解您在穿着、洗涤、保养等过程中可能遇到的困扰与不便。您的宝贵意见将帮助我们改进产品，为您带来更好的体验。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常购买哪些类型的服装？（可多选）

T恤/衬衫

外套/夹克

裤装（牛仔裤/休闲裤等）

裙装

运动服/瑜伽服

内衣/袜子

毛衣/针织衫

正装/职业装

其他

Q4:您购买服装时，最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

面料舒适度

款式设计

价格

品牌

耐用性/质量

易于打理

其他

Q5:在穿着过程中，您遇到过以下哪些面料或服装问题？（可多选）

起球/起毛

褪色/串色

缩水/变形

面料过硬/扎皮肤

面料不透气/闷热

静电严重

容易起皱

标签/缝线处摩擦不适

其他

Q6:上述问题中，哪个最让您感到困扰？

起球/起毛

褪色/串色

缩水/变形

面料过硬/扎皮肤

面料不透气/闷热

静电严重

容易起皱

标签/缝线处摩擦不适

其他

未遇到以上问题

Q7:在洗涤和保养服装时，您遇到过哪些障碍？（可多选）

洗涤标签不清晰/难以理解

需要手洗或干洗，过于麻烦

机洗后衣物缠绕/打结严重

不同颜色衣物需分开洗涤

难以去除顽固污渍（如油渍、汗渍）

晾晒后衣物变硬或变形

熨烫困难，褶皱不易去除

储存时易发霉或虫蛀

其他

Q8:您是否曾因洗涤不当而导致心爱的衣物损坏？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q9:总体而言，您对当前市面上服装的耐用性（耐穿、耐洗）满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前服装在可持续性/环保方面（如可降解面料、节水工艺）做得如何？

非常出色，有很多选择

一般，有部分产品

较差，选择非常有限

不了解/不关注这方面

Q11:您希望服装品牌在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更清晰易懂的洗涤保养说明

研发更耐用、不易出问题的面料

采用更环保的生产工艺和材料

改进服装版型与穿着舒适度

提供更便捷的售后服务（如修补）

在标签上提供更多面料信息

其他

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的一件满意的服装品牌或单品？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q13:当遇到服装质量问题（如严重褪色、开线）时，您通常会如何处理？

联系品牌客服寻求解决

在社交媒体或购物平台发表差评

自认倒霉，不再购买该品牌

尝试自行修复

其他

Q14:请描述一次您印象最深刻的、因服装面料或质量问题导致的不愉快经历。（例如：场合、具体问题、您的感受）

填空1

Q15:对于未来服装产品的开发，您最期待的一项改进或创新是什么？（例如：智能温控面料、自清洁功能等）

填空1

服装纺织品使用体验与障碍调研

介绍

本模板旨在提供服装纺织品使用体验与质量问题的深度调研解决方案。帮助您识别常见面料困扰、分析洗涤保养障碍、评估产品耐用性，适合服装品牌、面料生产商和零售电商优化产品设计、提升用户满意度。

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