美妆护肤教育资源公平性用户体验调查

美妆护肤教育资源公平性用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于美妆护肤教育资源公平性的研究。本问卷旨在了解您获取相关信息的渠道、体验及感受。您的回答将完全匿名，并仅用于学术研究，帮助我们推动行业信息公平。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常通过什么渠道学习美妆护肤知识？（单选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

视频平台（如B站、YouTube）

品牌官方网站/App

电商平台（如淘宝、京东）的商品详情/直播

专业美妆护肤网站/论坛/社区

线下课程/美容院/专柜咨询

朋友/家人推荐

Q2:您认为哪些因素会影响您获取高质量美妆护肤信息？（可多选）

信息的广告性质过强，难以辨别真伪

专业术语过多，难以理解

推荐的产品价格超出个人预算

信息来源缺乏科学依据或专业背书

算法推荐导致信息茧房，内容单一

语言/文化障碍（如外文资料）

网络连接或设备限制

个人可支配的学习时间有限

Q3:您认为目前主流平台上的美妆护肤内容，对不同肤质（如油性、干性、敏感肌）的覆盖公平性如何？

非常不公平，内容严重偏向某几种热门肤质

不太公平，小众肤质内容较少

一般，主流肤质内容较多，但小众也有涉及

比较公平，各类肤质都能找到相关内容

非常公平，内容多样且针对性强

Q4:请评价您获取到的美妆护肤信息对您个人情况的适用性（1分为完全不适用，5分为完全适用）

分数

标签

Q5:当您看到一款热门护肤品推荐时，您最常遇到哪种情况？

立刻就能找到适合自己肤质和预算的详细评测

能找到评测，但不确定是否适合自己

评测很多，但观点矛盾，不知该信谁

几乎找不到针对我这类肤质/问题的评测

不关注热门推荐

Q6:您认为哪些群体可能在获取美妆护肤教育资源时处于劣势？（可多选）

学生或经济能力有限的年轻人

中年或老年群体

男性用户

居住在农村或偏远地区的人群

对数字设备/网络不熟悉的人群

有特殊皮肤问题（如严重痤疮、玫瑰痤疮等）的人群

肤色较深或有特殊肤质的人群

Q7:您是否曾因找不到可靠、适用的信息，而在美妆护肤上踩过“坑”（如购买无效或不合适的产品）？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:如果曾踩过“坑”，请简要描述一下当时的情况（例如：是什么信息误导了您？）。如果从未踩坑，请填写“无”。

填空1

Q9:您是否愿意为获取更专业、个性化、无广告的美妆护肤指导付费？

非常愿意

比较愿意

一般，视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为品牌方（如化妆品公司）在提供产品教育信息时，做得公平吗？

非常不公平，只宣传优点，回避缺点和适用人群限制

不太公平，信息偏向引导消费

一般，有基础信息但不够深入

比较公平，会提供成分、功效及适用人群说明

非常公平，信息透明且具有教育意义

Q11:总体而言，您有多大可能向一位对美妆护肤感到困惑的朋友推荐当前您常用的信息获取渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您希望未来通过哪些形式获得更公平、易用的美妆护肤教育？（可多选）

由权威机构（如医院皮肤科）认证的科普内容

AI智能肤质诊断与个性化方案推荐

更多元化（不同年龄、性别、肤色）的博主/创作者内容

线下社区免费护肤讲座或体验活动

产品标签上更详细、易懂的成分与功效说明

建立去商业化的用户真实口碑分享平台

Q13:您的年龄是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q14:您的性别是？

女性

男性

其他

不愿透露

Q15:您每月在美妆护肤品上的支出大致为？

100元以下

100-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

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