短视频平台用户福利活动满意度与信息获取渠道调查

您好！我们正在进行一项关于短视频平台福利活动满意度与信息获取渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化福利活动设计，并改善信息触达方式。本问卷预计需要3-5分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

TikTok

其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解到短视频平台的福利活动？（可多选）

App内开屏广告/弹窗

App内活动中心/福利页面

关注的创作者/主播宣传

平台官方社交媒体账号

朋友/社群分享

搜索引擎/资讯网站

其他

Q3:上述渠道中，哪个是您获取福利活动信息的**最主要**渠道？

App内开屏广告/弹窗

App内活动中心/福利页面

关注的创作者/主播宣传

平台官方社交媒体账号

朋友/社群分享

搜索引擎/资讯网站

其他

Q4:您认为当前平台福利活动信息的推送频率如何？

过于频繁，造成打扰

频率适中，刚好能注意到

频率较低，经常错过活动

几乎没有收到过相关推送

Q5:请对您获取福利活动信息的**便利性**进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q6:您参与过以下哪种类型的平台福利活动？

签到/打卡领奖励

看视频/直播得金币/红包

任务挑战（如发布视频）

抽奖/锦鲤活动

节日/庆典专属活动

从未参与过

Q7:从0到10分，您有多大意愿将平台的福利活动推荐给朋友？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q8:您认为平台福利活动的奖励是否具有吸引力？

非常有吸引力

比较有吸引力

一般

吸引力不大

完全没有吸引力

Q9:您参与福利活动的主要动机是？

获得现金/红包奖励

兑换虚拟礼物/特权

支持喜欢的创作者

享受任务完成的乐趣

打发时间

其他

Q10:在参与福利活动时，您遇到过哪些问题？（可多选）

活动规则复杂难懂

任务要求过高难以完成

奖励发放延迟或不到账

活动入口隐蔽难找

中奖概率太低

未遇到明显问题

其他

Q11:请对您最近一次参与的福利活动的**整体体验**进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您更偏好哪种形式的福利奖励？

直接现金/红包

平台内虚拟货币/代币

实物礼品

会员/特权体验卡

优惠券/折扣券

Q13:您希望平台增加哪类福利活动？

更多简单直接的签到/打卡

与优质内容创作结合的任务

高价值但概率低的抽奖

长期、可持续的积分兑换体系

线下联名活动或礼品

Q14:对于改进短视频平台的福利活动或信息通知方式，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

短视频平台用户福利活动满意度与信息获取渠道调查

介绍

本模板旨在提供短视频平台福利活动满意度与信息获取渠道的标准化调研方案。帮助您评估活动吸引力、分析触达效果、优化奖励设计，适合平台运营和产品团队改进用户参与度。

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