物流与快递从业人员医疗资源可及性调查

物流与快递从业人员医疗资源可及性调查

您好！为了了解您在工作与生活中获取医疗资源的实际情况，以便推动相关保障措施的完善，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的回答至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前从事的岗位是？

快递员/配送员

分拣员/装卸工

司机

网点/站点管理人员

客服/行政人员

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的工作模式主要是？

全职

兼职/众包

承包/加盟

Q4:您目前的医疗保障形式是？

城镇职工基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险

商业医疗保险（公司或个人购买）

新型农村合作医疗（新农合）

无任何医疗保险

不清楚

Q5:过去一年中，您因何种原因需要就医或获取医疗服务？（可多选）

工作相关的意外伤害（如扭伤、摔伤、交通事故）

工作相关的慢性劳损（如腰肌劳损、关节痛）

普通感冒发烧等常见病

慢性疾病（如高血压、糖尿病）的常规治疗

急性肠胃炎等突发性疾病

常规体检/健康检查

其他

过去一年内未就医

Q6:当您需要就医时，通常选择哪种医疗机构？

社区卫生服务中心/站

二级/三级综合医院

专科医院

民营诊所/门诊部

药店（咨询或购买非处方药）

线上互联网医院

其他

Q7:选择上述医疗机构时，您主要考虑的因素是什么？

距离近/交通方便

医疗水平高

费用可负担

医保定点/报销方便

就诊等待时间短

服务态度好

Q8:您的工作时间安排（如早出晚归、周末无休）对您正常就医（如挂号、复诊）的便利性影响有多大？

非常大，经常因此无法就医

比较大，需要特意调整时间

一般，有一定影响但能克服

比较小，基本不影响

完全没有影响

Q9:您所在的工作单位/站点是否为您提供过职业健康相关的支持？（如定期体检、健康讲座、急救培训等）

是，定期提供且内容丰富

是，偶尔提供

从未提供

不清楚

Q10:总体而言，您对当前获取所需医疗资源的便利程度（包括时间、地点、费用、信息等方面）满意度如何？（0-10分，0分为极不满意，10分为非常满意）

选项1

Q11:您是否了解或使用过针对新就业形态劳动者（如灵活就业人员）的专属医疗保险或保障项目？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q12:您认为目前获取医疗服务时，面临的主要困难有哪些？（可多选）

工作时间与医院开诊时间冲突

对医保政策、报销流程不了解

医疗费用自付部分过高

距离合适的医疗机构太远

不清楚该去哪个科室或医院

线上挂号、预约操作复杂

担心请假影响收入或工作考核

其他

Q13:如果有一个专门为物流快递从业人员设立的线上健康咨询平台（提供免费问诊、用药指导、体检报告解读等），您有多大意愿使用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:您最希望从工作单位/平台或社会获得哪些医疗健康方面的支持？（可多选）

提供更全面的商业医疗保险

组织免费或低价的定期健康体检

在工作场所附近设立定点合作诊所

提供职业安全与健康防护培训

发放健康津贴或医疗补贴

开通线上健康咨询专属通道

其他

Q15:对于改善物流快递从业人员医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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