人力资源服务用户安全性评价调研问卷

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您使用本人力资源服务（或平台）的主要角色是？

Q3:您使用本服务的频率大约是？

Q4:请从1到5分，评价您对本服务在保护用户个人隐私信息（如身份证号、联系方式等）方面的满意度。

Q5:请从1到5分，评价您对本服务在保护企业敏感数据（如薪资、组织架构、员工档案等）方面的满意度。

Q6:您是否曾担心过在使用本服务时，您的数据可能被泄露？

Q7:您认为以下哪些安全功能或措施对您来说最重要？（可多选）

Q8:您是否清楚了解本服务的数据隐私政策？

Q9:请从1到5分，评价本服务在登录、操作等环节的身份验证强度（如密码复杂度、验证码、生物识别等）。

Q10:您在使用过程中，是否遇到过疑似安全风险的事件（如异常登录提醒、信息显示错误等）？

Q11:基于您对安全性的整体感受，您有多大可能向同行或朋友推荐使用本服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q12:您通过哪些渠道了解到本服务的安全相关信息？（可多选）

Q13:请从1到5分，评价本服务的系统稳定性与可用性（如是否频繁宕机、访问缓慢等，这间接影响服务可用安全性）。

Q14:您认为本服务在安全功能的易用性上表现如何？（即在保障安全的同时，是否便于操作）

Q15:您认为本服务在安全性方面，最需要立即改进的一点是什么？

Q16:与服务提供商就安全问题进行沟通（如咨询、投诉、建议）的体验如何？

Q17:您希望未来看到本服务在哪些安全领域进行加强或新增功能？（可多选）

Q18:请从1到5分，总体评价您对本服务安全性的信任程度。

Q19:相比您了解或使用过的其他同类服务，本服务的安全性处于什么水平？

Q20:对于提升人力资源服务的安全性，您还有哪些其他建议或期望？