养老用户品牌认知与使用习惯调查
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本模板旨在提供针对老年群体品牌认知与生活习惯的深度调研解决方案。帮助您洞察消费偏好、评估服务需求、分析信息渠道,适合养老机构、社区服务商和老年用品企业制定精准的市场策略与产品规划。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老服务与产品使用习惯的调研,旨在更好地了解您的需求,以提供更优质的服务。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住状况是?
Q3:您对自身健康状况的总体评价是?
Q4:您日常主要通过哪些渠道获取信息或进行娱乐?(可多选)
Q5:您是否使用过智能手机或平板电脑?
Q6:如果您使用智能设备,主要用于哪些方面?(可多选)
Q7:当您需要购买日常用品(如食品、日用品)时,最常采用的方式是?
Q8:在您选择日常用品(如食品、保健品、日用品)时,通常会考虑哪些因素?(可多选)
Q9:提到“养老服务”或“老年产品”,您脑海中首先会联想到哪些品牌或机构?(请写出您能想到的1-3个)
Q10:上一个问题中,您最先想到的那个品牌/机构,您对其印象主要来源于哪里?(例如:广告、亲友介绍、亲身使用等)
Q11:您是否曾使用过专门为老年人设计的服务或产品(如老年手机、定位手环、适老化家居改造、上门护理等)?
Q12:如果您使用过老年专用产品或服务,您认为它们最需要改进的地方是?(可多选)
Q13:当您身体感到不适(非紧急情况)时,通常会如何寻求帮助或咨询?
Q14:您对目前社区或周边提供的为老服务(如健康讲座、文体活动、送餐、家政等)了解程度如何?
Q15:您对目前社区或周边为老服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:您希望未来在哪些方面获得更多的服务或产品支持?(可多选)
Q17:您是否愿意尝试由专业机构提供的、需要付费的养老服务或产品(如定制健康餐、智能居家监护设备等)?
Q18:对于您心目中理想的养老服务品牌,您认为它最重要的特质应该是什么?(例如:可靠、贴心、科技感、价格公道等)
Q19:您更倾向于通过哪种方式了解新的养老服务或产品信息?
Q20:总体而言,您对自己目前的生活状态感到满意吗?
Q21:关于改善老年人生活品质,您还有哪些其他的想法或建议?
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