金融保险从业者医疗资源可及性需求调研

尊敬的金融保险行业从业者，您好！本次调研旨在了解您在医疗服务方面的需求与可及性现状，以便为行业从业者的健康保障提供更有针对性的支持。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您目前在金融保险行业的工作岗位是？

一线销售/客户经理

核保/理赔/风控

精算/产品开发

信息技术/数据分析

行政管理/人力资源

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前是否拥有公司提供的补充医疗保险（或商业健康险）？

是，公司统一购买

是，个人自费购买

否

Q4:在过去的12个月中，您因健康问题使用过哪些医疗服务？（可多选）

常规体检

专科门诊

急诊

住院治疗

牙科/眼科等专项服务

线上问诊/互联网医疗

中医/康复理疗

未使用过

Q5:您认为获取优质医疗服务（如专家门诊、快速检查）的便利程度如何？

非常便利，随时可约

比较便利，但需要等待

一般，需要花费较多精力

不太便利，资源紧张

非常不便利

Q6:在寻求医疗服务时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

专家号难预约

候诊/检查排队时间过长

医疗费用高昂

对医疗信息不了解，难以选择

地理位置不便，交通耗时

工作时间与就诊时间冲突

其他

Q7:您对“互联网医疗”（如在线问诊、药品配送、健康管理App）的使用频率是？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q8:您是否愿意为获得更便捷、优质的医疗服务（如绿色通道、私人医生服务）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您希望保险公司或雇主在医疗健康方面提供哪些支持？（可多选）

提供更全面的补充医疗保险

组织定期免费健康体检

提供知名医院/专家的预约协助服务

提供心理健康咨询服务（EAP）

组织健康讲座/疾病预防知识培训

提供健身/运动津贴或福利

其他

Q10:您的工作压力对您的健康状况有影响吗？

影响非常大，经常感到不适

影响比较大，偶尔感到不适

有一定影响，但可接受

几乎没有影响

完全没有影响

Q11:当感到身体不适时，您通常会如何应对？

立即就医

先自行观察或购药，无效再就医

优先使用线上问诊

因工作忙而拖延

其他

Q12:请对您当前享有的医疗保障（包括基本医保和商业保险）的总体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您是否了解或使用过由保险公司直接合作或管理的医疗网络/健康管理中心？

了解并使用过，体验很好

了解并使用过，体验一般

了解但未使用过

完全不了解

Q14:对于改善金融保险从业者的医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望增加哪些服务、优化哪些流程等）

填空1

金融保险从业者医疗资源可及性需求调研

介绍

本模板旨在调研金融保险从业者的医疗资源需求与可及性。帮助您评估医疗服务使用、识别就医困难、分析保障期望，适合保险公司、HR和研究机构优化健康福利体系。

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