酒店从业者满意度与工作习惯调查

尊敬的酒店业同仁,您好!我们诚挚邀请您参与本次匿名调查,旨在了解您的工作习惯与满意度,以期为行业发展和员工关怀提供有价值的参考。您的意见至关重要,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前所在的酒店部门是?

前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
财务部
人力资源部
工程部
安保部
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的工作轮班模式通常是?

固定白班
固定晚班
固定夜班
轮班制(三班倒)
弹性工作制

Q4:请对您当前的工作负荷(工作量与强度)进行评分(1-5分,1分为非常轻松,5分为非常繁重)

分数
标签

Q5:请对您与直属上级的沟通顺畅度与支持度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:在日常工作中,您最常使用以下哪些沟通工具?(可多选)

酒店内部电话系统
对讲机
企业微信/钉钉等办公软件
电子邮件
纸质留言/便签
内部管理软件(如PMS系统)
面对面沟通

Q7:您认为酒店提供的岗前及在岗培训是否足够?

非常足够
基本足够
一般
不太足够
非常不足够

Q8:请对您所在团队的协作氛围与同事关系进行评分(1-5分,1分为非常不融洽,5分为非常融洽)

分数
标签

Q9:您有多大可能向您的朋友或同行推荐您目前工作的这家酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您认为酒店提供的哪些福利或关怀措施对您最有吸引力?(可多选)

有竞争力的薪酬
五险一金/补充医疗保险
员工餐/住宿补贴
带薪年假及节日福利
职业发展与培训机会
员工活动与团队建设
健康关怀项目(如体检)
其他

Q11:您在工作中遇到困难或问题时,通常首先寻求谁的帮助?

直属上级
资深同事
跨部门同事
人力资源部
自己解决

Q12:请对酒店提供的硬件设施和工作环境(如员工休息区、更衣室、办公设备等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:您认为酒店的管理制度(如排班、考勤、奖惩)是否清晰合理?

非常清晰合理
基本清晰合理
一般
不太清晰合理
非常不清晰合理

Q14:您主要通过哪些方式获取行业信息或进行自我提升?(可多选)

公司内部培训
线上课程/网络学习
行业会议/展览
阅读专业书籍/期刊
与同行交流
暂时没有

Q15:请对您在目前岗位上获得的职业成就感与价值感进行评分(1-5分,1分为非常低,5分为非常高)

分数
标签

Q16:您对未来1-2年的职业发展规划是?

在本酒店寻求晋升
转至酒店其他部门
跳槽至其他酒店
离开酒店行业
尚未明确

Q17:您认为酒店在提升员工满意度和工作效率方面,最需要改进的一点是什么?

填空1

Q18:对于酒店行业的新人,您最想分享的一条工作经验或建议是什么?

填空1
问卷网
酒店从业者满意度与工作习惯调查
介绍
本模板旨在提供酒店行业员工满意度与工作习惯的标准化调研方案。帮助您了解员工工作负荷、评估团队协作、分析培训需求,适合酒店管理层、人力资源部门及行业研究者优化员工关怀策略与提升组织效能。
标签
调查
满意度
员工
酒店
工作习惯
关于
5天前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷