航空从业者数字化转型认知舆情监测调研

航空从业者数字化转型认知舆情监测调研

尊敬的航空业同仁：您好！我们正在进行一项关于航空业数字化转型认知的调研，旨在了解行业现状与未来趋势。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间与专业见解！

Q1:您目前在航空业从事的主要工作领域是？

飞行运行（飞行员、签派）

机务维修与工程

空中乘务

地面服务与旅客服务

运行控制与航务

信息技术与数据

市场营销与销售

公司战略与管理

其他

Q2:您的工作年限是？

少于3年

3-10年

11-20年

20年以上

Q3:您认为您所在公司/部门的数字化转型整体处于哪个阶段？

尚未启动

初步规划与试点

全面推广与实施

深化整合与优化

已形成数字化核心竞争力

Q4:在您看来，当前航空业数字化转型面临的主要挑战有哪些？（可多选）

资金投入不足

现有系统老旧，改造困难

缺乏统一的行业标准与数据规范

员工数字技能与转型意识不足

数据安全与隐私保护顾虑

组织文化与变革阻力

技术选型与供应商依赖风险

其他

Q5:您认为数字化转型对提升航空安全水平的作用如何？

作用非常显著

作用比较显著

作用一般

作用有限

不确定

Q6:您认为大数据和人工智能在提升航班运行效率（如航路优化、延误预测）方面的应用前景如何？

前景非常广阔，是核心驱动力

前景较好，但需时间验证

有一定作用，但面临诸多限制

作用有限

不确定

Q7:您个人在日常工作中，已经接触或使用了哪些数字化工具或系统？（可多选）

电子飞行包（EFB）/电子任务书

移动办公与协作平台（如企业微信、钉钉）

数据分析与可视化工具

物联网（IoT）设备监控

虚拟/增强现实（VR/AR）培训

自动化流程机器人（RPA）

无纸化办公系统

几乎没有使用

其他

Q8:如果0分代表“非常不便利”，10分代表“非常便利”，您如何评价目前工作中获取所需数据或信息的便利程度？

选项1

Q9:您认为，数字化转型对您个人职业发展的影响主要是？

创造了新的职业机会和技能要求

带来了工作方式的改变，但核心技能不变

增加了工作复杂性和不确定性

目前影响不大

不确定

Q10:您对所在单位提供的数字化转型相关培训和支持的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:您最希望通过数字化转型解决工作中的哪些痛点？（可多选）

减少重复性、低价值的手工操作

提升跨部门信息共享与协同效率

提高决策的准确性与时效性

优化旅客服务体验与个性化

加强飞机/设备的预测性维护

降低运营成本

提升应急响应能力

其他

Q12:您对“智慧机场”或“智慧航空”概念的理解和信心程度如何？

非常了解并充满信心

比较了解并持乐观态度

大致了解但持观望态度

不太了解

不关心

Q13:您认为，未来5年，哪个技术领域将对航空业产生最颠覆性的影响？

人工智能与机器学习

大数据与云计算

物联网与5G

区块链

可持续航空燃料与新能源

生物识别与无接触技术

其他

Q14:在推进数字化转型过程中，您认为谁应该承担最主要的推动责任？

公司高层领导

信息技术（IT）部门

各业务部门

行业监管机构

外部技术合作伙伴

全体员工共同参与

Q15:对于航空业安全、高效地推进数字化转型，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与更多关于数字化转型的交流或培训活动？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

不愿意

Q17:请留下您对本次调研的任何其他意见或关注点（选填）。

填空1

相关推荐