家居家装从业者支付习惯竞品调研

Q1:您在家居家装行业中的主要角色是？

Q2:您所在的企业/团队规模是？

Q3:在您的业务中，最常涉及的支付场景有哪些？（多选）

Q4:您目前最常用的支付/收款工具是什么？

Q5:请对您当前最常用支付工具的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:您通常通过什么方式向客户/供应商发起收款？

Q7:在选择支付工具时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q8:您目前使用的支付工具，其手续费（如提现费、交易手续费）对您来说压力如何？

Q9:您对支付款项的到账速度（如T+0， T+1）满意度如何？

Q10:在支付/收款过程中，您经常遇到哪些问题或痛点？（多选）

Q11:您是否使用过专门为家居家装行业设计的支付或财务管理工具/平台？

Q12:请对您了解或使用过的行业支付工具在“解决行业特定痛点”（如分阶段收款、材料款代付等）方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q13:您希望未来的支付工具能提供哪些与业务深度结合的功能？（多选）

Q14:对于“先装修后付款”或“装修分期”这类面向业主的金融服务，您的看法是？

Q15:您是否愿意为获得更快捷的到账、更低的手续费或更强大的对账功能而支付一定的服务费（年费或增值服务费）？

Q16:请描述您理想中的、完美契合家居家装业务的支付解决方案应该是什么样的？

Q17:您主要通过什么渠道了解新的支付工具或金融服务信息？

Q18:未来一年，您更换或升级现有支付工具的可能性有多大？

Q19:基于您目前的整体支付体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用的主要支付工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:如果有一款新的支付产品希望进入家居家装市场，您认为它最应该优先解决的一个问题是什么？

Q21:您的业务主要覆盖哪个区域？

Q22:您每月通过支付工具处理的流水金额大致在哪个范围？

Q23:您是否使用过银行或第三方提供的企业贷款/信用服务来支持业务周转？

Q24:除了支付本身，您还希望支付服务商提供哪些增值服务？（多选）

Q25:请留下您对当前支付市场或本次调研的任何其他意见或建议。