家居家装从业者求职偏好与客户满意度调查

Q1:您在家居家装行业的主要身份是？

Q2:您目前的工作状态是？

Q3:在寻找新工作时，您最看重雇主的哪些方面？（可多选）

Q4:请对当前（或上一份）工作中，您获得的专业技能成长机会进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向同行朋友推荐您当前（或上一份）的雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您更倾向于通过哪种渠道寻找家居家装行业的工作机会？

Q7:在您看来，当前家居家装行业客户最不满意的环节通常有哪些？（可多选）

Q8:您在工作中，处理客户投诉或不满的主要方式是？

Q9:您认为您所在公司/团队对客户满意度的重视程度如何？（1分完全不重视，5分极度重视）

Q10:您认为提升客户满意度的关键措施有哪些？（可多选）

Q11:您如何看待“全案设计/整装”模式在未来行业中的发展？

Q12:从您的专业视角看，家居家装行业在人才吸引和保留方面，最需要改进的一点是什么？

Q13:对于远程办公/混合办公模式，您在家居家装行业工作中的可行性看法是？

Q14:您个人未来1-3年的职业发展计划更偏向于？（可多选）

Q15:您对家居家装行业整体的职业发展前景信心如何？（1分非常悲观，5分非常乐观）

Q16:请分享一个您经历过的、成功提升客户满意度的具体案例或经验。（可选）

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前常驻工作的城市级别是？