物流快递从业者依赖程度渠道调研问卷

Q1:您目前主要从事的岗位是？

Q2:您从事物流快递行业的年限是？

Q3:您主要通过哪种渠道获取行业政策、法规等官方信息？

Q4:您对【公司内部通知/培训】渠道提供信息的及时性和准确性的满意度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:当您在工作中遇到操作难题（如系统使用、异常件处理）时，您通常会向哪些渠道求助？

Q6:您获取新技能（如新型设备操作、新流程）的主要渠道是？

Q7:您认为【师傅/老员工“传帮带”】这种渠道对您技能提升的帮助有多大？（1-5分，1分帮助很小，5分帮助极大）

Q8:您通常使用哪些渠道来了解行业动态、市场趋势或竞争对手信息？

Q9:在寻找新的工作机会或考虑职业发展时，您最可能依赖哪个渠道？

Q10:总体而言，您有多大可能向他人推荐您目前获取行业信息和资源的【主要渠道组合】？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为当前在获取所需信息或资源时，面临的主要困难或障碍有哪些？

Q12:您平均每天花费在浏览行业相关信息（非公司内部通知）上的时间大约是？

Q13:您对现有各类渠道（综合来看）满足您工作需求的整体满意度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您更倾向于接收以下哪种形式的学习或培训内容？

Q15:您希望未来出现或加强哪一类信息/资源渠道，以更好地支持您的工作？请简要描述。

Q16:您认为同行/同事间的非正式交流（如微信群、休息时聊天）对您工作的实际帮助有多大？

Q17:您目前经常使用的、与工作相关的手机APP有哪些？（可多选）

Q18:当公司推出新的政策或流程时，您通常能多快理解并适应？

Q19:您对【公司内部工作APP】的易用性和功能完备性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:对于提升物流快递从业者获取信息和资源的效率，您还有什么其他建议或想法？