农业从业者线上线下服务选择偏好与质量调查

尊敬的农业从业者，您好！我们正在进行一项关于农业从业者在选择线上或线下服务时的偏好与服务质量感知的调查。本问卷旨在了解您的真实需求和体验，以期为农业服务体系的优化提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您主要从事的农业领域是？

粮食作物种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

林业

农产品初加工

农业服务（如农机、植保）

其他

Q2:您的农场/经营规模属于？

小规模（家庭农场/个体户）

中等规模（合作社/小型企业）

大规模（农业企业/大型基地）

Q3:您获取农业信息（如技术、市场、政策）的主要渠道是？

线上平台（如APP、网站、社群）

线下渠道（如农技站、展会、培训会）

同行交流

广播电视/报纸

其他

Q4:在采购农资（种子、化肥、农药、饲料等）时，您会考虑哪些渠道？

本地实体农资店

线上农资电商平台

厂家/经销商直接采购

合作社/协会统一采购

其他

Q5:总体而言，您更倾向于通过线上还是线下渠道采购主要农资？

非常倾向于线上

比较倾向于线上

两者差不多

比较倾向于线下

非常倾向于线下

Q6:您选择线上渠道采购农资时，最主要的原因是？

价格更透明/优惠

产品选择更丰富

购买方便，节省时间

可以查看其他用户评价

物流配送直接到田间/场

其他

Q7:您选择线下渠道采购农资时，最主要的原因是？

可以亲眼看到实物，质量更放心

能获得店主/技术员的现场指导

建立长期信任关系，售后有保障

急用时可立即取货

支持本地商户

其他

Q8:请对您最近一次通过线上渠道购买农资的总体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）？

分数

标签

Q9:请具体说明您对线上农资购买服务最满意的一点是什么？

填空1

Q10:请对您最近一次通过线下渠道购买农资的总体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）？

分数

标签

Q11:请具体说明您对线下农资购买服务最不满意的一点是什么？

填空1

Q12:当您遇到种植/养殖技术问题时，通常会通过哪些方式寻求帮助？

咨询本地农技员/专家

使用农业技术APP或小程序

观看线上教学视频/直播

参加线下技术培训会

在农业社群/论坛提问

查阅书籍资料

其他

Q13:您认为线上技术指导服务（如远程诊断、视频教学）的主要优势是？

响应速度快，不受地域限制

专家资源更丰富

可以反复观看学习

成本相对较低

其他

Q14:您认为线下面对面技术指导服务的主要优势是？

沟通更直接，问题描述更清楚

专家可以实地查看，诊断更准确

能现场示范操作，学习效果更好

建立的人脉关系更有价值

其他

Q15:基于您过往的体验，您有多大可能向其他农业同行推荐使用线上农业服务平台（如农资电商、技术咨询APP等）？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:在销售农产品时，您主要使用哪些渠道？

批发给本地收购商/市场

通过电商平台（如淘宝、拼多多、抖音）零售

社区团购/社群销售

与商超/餐饮企业直供

政府/合作社组织的产销对接

其他

Q17:您认为线上销售农产品面临的最大挑战是？

物流保鲜和运输成本高

缺乏电商运营知识和技能

消费者信任度难以建立

平台规则复杂，竞争激烈

售后问题（如退货、投诉）处理麻烦

其他

Q18:您认为线下销售农产品面临的最大挑战是？

价格被中间商压得太低

销售渠道不稳定

市场信息不对称

运输和摊位成本高

受天气和季节影响大

其他

Q19:您是否使用过农业金融服务（如贷款、保险）？

是，主要通过线上平台申请

是，主要通过银行/信用社线下办理

是，线上和线下都使用过

从未使用过

Q20:对于未来的农业服务，您更希望哪些方面得到加强？（单选最重要的）

线上服务的可靠性与信誉保障

线下服务的专业深度与覆盖范围

线上线下服务的融合与无缝衔接

针对不同规模农户的个性化服务

农业数据的智能化分析与应用

其他

Q21:对于提升农业线上线下服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

农业从业者线上线下服务选择偏好与质量调查

介绍

本模板旨在了解农业从业者对线上线下服务的选择偏好与质量感知。帮助您分析农资采购渠道、评估技术指导方式、洞察产品销售模式，适合农业服务机构、政策制定者和电商平台优化农业服务体系，提升服务精准度。

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