智能硬件用户调研问卷

您好！我们正在进行智能硬件产品的用户需求与使用体验调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业

学生

企业白领

自由职业者

公职人员

退休人员

其他

Q4:您的月可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您目前拥有以下哪些智能硬件产品

智能手机

智能手表/手环

智能耳机

智能电视

智能音箱

智能门锁

智能空调

智能扫地机器人

智能厨房电器

智能车载设备

VR/AR设备

都没有

Q6:您平均多久更换一次常用的智能硬件

不到1年

1-2年

3-4年

5年及以上

坏了才换

Q7:您通常通过哪些渠道了解新的智能硬件产品

电商平台推荐

社交平台种草

线下门店体验

朋友/家人推荐

科技媒体评测

品牌官方宣传

其他

Q8:您购买智能硬件时更倾向于哪种价格区间

100元以内

101-500元

501-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q9:您选购智能硬件时最看重哪些因素

产品价格

品牌口碑

功能实用性

续航能力

外观设计

操作便捷性

售后服务

系统兼容性

隐私安全性

Q10:您是否愿意为智能硬件产品的品牌溢价买单

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q11:您目前使用的智能硬件产品中，哪个体验最让您不满意

续航差

操作复杂

经常卡顿

连接不稳定

售后服务差

隐私安全没保障

整体体验都很好

Q12:您更希望智能硬件在哪方面进行功能升级

提升续航能力

增加实用功能

优化操作逻辑

提升系统流畅度

增强隐私保护

降低价格

改善外观设计

Q13:您是否体验过全屋智能设备组合

已经安装整套全屋智能

安装了部分区域的智能设备

听说过但没有体验

完全不了解

Q14:您对全屋智能的接受程度如何

非常期待，近期就打算安装

感兴趣，会考虑未来安装

感觉没必要，不感兴趣

太贵了，不会考虑

Q15:您认为当前智能硬件存在的主要问题是

同质化严重，功能大同小异

功能花哨不实用

稳定性差，容易出故障

价格虚高

学习成本太高，老人小孩不会用

数据隐私不安全

售后服务不完善

没有明显问题

Q16:您是否会为智能硬件的后续订阅服务（如增值功能、云存储等）付费

不会，只接受一次性购买

如果价格便宜，功能实用会考虑

已经在订阅相关服务

愿意为优质服务付费

Q17:您对目前正在使用的智能硬件的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您向亲友推荐你正在使用的智能硬件品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您更偏好购买哪种类型的智能硬件品牌

传统硬件大牌厂商

新兴互联网科技品牌

国外进口品牌

无所谓品牌，只看产品本身

Q20:您有没有遇到过智能硬件产品的不良体验？可以简单描述一下

填空1

Q21:您对未来的智能硬件产品还有什么功能需求或建议？

填空1

智能硬件用户调研问卷

介绍

本模板旨在提供智能硬件产品用户需求与体验的标准化调研解决方案。帮助您收集用户画像、分析购买偏好、评估产品满意度，适合智能硬件厂商和产品经理进行精准的市场需求洞察与产品优化。

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