商业调查公司线下调研体验调查问卷

您好，我们正在进行关于商业调查公司线下调研服务体验的调研，想邀请您分享您的真实感受，所有回答仅用于调研优化，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否接受过本次商业调查公司提供的线下调研服务

是

否

Q2:您是通过什么渠道了解到本次线下调研的

线下推广活动

合作伙伴推荐

网络广告

公司主动邀约

其他

Q3:线下调研开始前，调研人员对调研目的和内容的说明是否清晰

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q4:您对调研人员到达调研约定地点的准时性是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:线下调研开展的地点环境是否舒适方便

非常舒适方便

比较舒适方便

一般

不太舒适方便

非常不舒适方便

Q6:调研人员的沟通态度如何

非常友好专业

比较友好专业

一般

不太友好

态度很差

Q7:您认为整个线下调研的流程设计是否合理顺畅

非常合理顺畅

比较合理顺畅

一般

不太合理

非常混乱

Q8:整个线下调研过程花费的时长您是否能接受

完全可以接受

可以接受

一般

不太能接受

完全不能接受

Q9:请您对调研人员的专业能力打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对线下调研整体执行效率打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:线下调研过程中，您觉得哪些环节体验比较好

预约沟通环节

现场接待环节

调研内容讲解环节

问题解答环节

结束离场环节

礼品发放环节

Q12:您认为目前线下调研存在哪些问题（可多选）

预约时间不合理

地点选择不方便

流程太繁琐

调研内容设计不合理

调研人员不专业

时长太长

没有明显问题

Q13:本次线下调研结束后，调研人员是否按约定兑现了调研礼品/报酬

完全按时按约定兑现

延迟但兑现了

没有完全兑现

完全没有兑现

本次调研无礼品/报酬

Q14:您愿意向其他需要调研服务的客户推荐该商业调查公司的线下调研服务吗？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:如果后续还有同类型线下调研，您是否愿意再次参与

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:您的性别

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士研究生

博士研究生

Q19:您之前接受过其他商业调查公司的线下调研服务吗

经常接受

接受过几次

只接受过这一次

从未接受过

Q20:您对本次线下调研还有哪些其他的感受或建议

填空1

商业调查公司线下调研体验调查问卷

介绍

本模板旨在全面评估商业调查公司线下调研服务的客户体验。帮助您收集服务反馈、分析执行问题、优化流程设计，适合市场研究公司和企业用于提升调研服务质量与客户满意度。

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