商场入驻奶茶店消费者调研问卷

您好！我们正在开展商场内奶茶店的消费者需求调研，期待收集您的真实想法，帮助我们优化门店服务与产品，填写仅需3分钟，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

上班族

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均多久来一次本商场

每周超过3次

每周1-2次

每月2-3次

每月1次及以下

Q5:您在商场购物消费时，会主动光顾奶茶店吗

一定会，每次来都买

经常会，有需求就买

偶尔会，只有看到吸引的款式才买

几乎不会，很少购买

Q6:您通常会在什么场景下购买商场奶茶店的饮品

逛街休息的时候

和朋友聚餐的时候

看电影之前/之后

购物结束离开的时候

工作日下午茶时间

顺路经过的时候

Q7:您每次购买奶茶的单人预算大概是

10元以内

11-15元

16-20元

21-25元

26元及以上

Q8:选择奶茶店时，您更看重哪些因素

饮品口味

产品价格

品牌知名度

排队等待时间

店面装修环境

出餐速度

服务态度

配料健康程度

产品创新速度

Q9:您最喜欢奶茶店推出哪些类型的产品

经典原味奶茶

果茶类饮品

奶盖茶

暴风雪/冰淇淋类

低糖低卡健康款

季节限定特饮

联名周边套餐

Q10:您能接受奶茶店最长的排队等待时间是

5分钟以内

6-10分钟

11-15分钟

16-20分钟

20分钟以上

Q11:您偏好商场奶茶店开在什么位置

商场入口/出口附近

餐饮楼层靠边位置

电影院/娱乐层附近

中庭人流密集区

地下超市出入口附近

Q12:您会因为什么活动吸引尝试新入驻的奶茶店

开业前三天买一送一

第二杯半价

集杯兑换免费饮品

关注公众号送小料

打卡发朋友圈送优惠券

联名周边赠送

Q13:您是否偏好奶茶店提供座位堂食区域

非常需要，逛累了想坐下休息

无所谓，站着带走也可以

不需要，节省空间降低价格更好

Q14:您是否在意奶茶店使用的原材料健康程度

非常在意，愿意为健康原料多付钱

比较在意，会优先选健康款

不太在意，好喝就行

完全不在意

Q15:您是否会选择带有零卡糖/低糖选项的奶茶

一定会选，控制热量摄入

偶尔会选，看当天需求

不会选，还是全糖好喝

Q16:您会希望奶茶店额外提供哪些服务

免费提供休息座椅

提供充电宝租借

支持手机提前点单到店取

免费加小料选项

提供充电插座

搭配出售小零食

Q17:您一般通过什么渠道了解商场新入驻的奶茶店信息

逛街时看到门店

抖音/小红书等社交平台种草

朋友推荐

商场官方宣传

外卖平台推送

Q18:如果商场同时有多家奶茶店，您通常会怎么选择

选排队人少的那家

选自己常喝的知名品牌

选口味合自己喜好的

选价格便宜的

选新开业的尝试一下

Q19:您对目前本商场已有的奶茶店整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您向朋友推荐本商场奶茶店消费的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q21:您对本商场入驻新奶茶店还有哪些需求或建议

填空1

商场入驻奶茶店消费者调研问卷

介绍

本模板旨在提供商场奶茶店消费者需求与偏好的标准化调研方案。帮助您分析消费习惯、评估产品偏好、洞察服务需求，适合商场管理方、餐饮品牌和零售行业优化门店布局与产品策略。

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