养老从业者满意度评价产品调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者对现有满意度评价产品的使用体验与需求，您的反馈将帮助我们优化更贴合行业需求的评价工具，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

其他

Q2:您在机构中的岗位是

机构负责人/院长

部门管理者

一线护理人员

后勤行政人员

康复/医疗专业人员

社工/心理咨询师

其他

Q3:您所在机构的常住老人规模是

50人及以下

51-100人

101-200人

201-300人

300人以上

Q4:您所在机构目前是否使用专业的员工满意度评价产品

是，长期使用

偶尔使用

从未使用，仅靠人工方式开展评价

听说过但没有使用

Q5:您所在机构开展员工满意度评价的频率是

每季度一次

每半年一次

每年一次

不定期开展

从未开展

Q6:您对目前正在使用的员工满意度评价产品的整体推荐度是（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q7:请对现有满意度评价产品的操作便捷性打分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q8:请对现有满意度评价产品的结果分析能力打分（1分完全无法满足需求，5分完全满足需求）

分数

标签

Q9:请对现有满意度评价产品的数据安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q10:请对现有满意度评价产品的采购成本合理性打分（1分完全不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q11:您认为现有满意度评价产品存在哪些问题

操作流程复杂，员工填写意愿低

结果分析不深入，无法指导改进

题型单一，不贴合养老行业岗位特点

数据导出麻烦，整理成本高

价格过高，超出机构预算

稳定性差，容易出现数据丢失

没有明显问题

Q12:您期望满意度评价产品能覆盖哪些评价维度

工作负荷与压力满意度

薪酬福利满意度

职业发展空间满意度

团队氛围与管理满意度

机构环境与设施满意度

老人及家属认可满意度

培训支持满意度

Q13:您认为哪种形式的满意度评价更适合养老从业者填写

移动端短问卷，碎片化填写

PC端完整问卷，集中填写

线下纸质填写后线上录入

一对一访谈录入系统

无所谓哪种形式

Q14:您能接受单次满意度评价问卷的填写时长是

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q15:您所在机构更偏好满意度评价产品的采购模式是

按年付费的SaaS订阅模式

一次性付费买断使用

免费基础功能+付费增值功能

定制开发专属系统

Q16:您所在机构能接受的满意度评价产品年预算是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q17:您认为一款好的满意度评价产品必须具备哪些功能

自动生成多维度分析报告

支持自定义题型和维度

数据加密保护员工隐私

支持匿名填写保障反馈真实性

结果对比分析可追踪改进效果

支持多岗位差异化问卷设置

Q18:如果有一款针对养老行业定制的满意度评价产品，您是否有意愿试用

非常愿意

可以尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您对养老行业专属的员工满意度评价产品还有哪些功能或体验上的需求？

填空1

养老从业者满意度评价产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业员工满意度评价工具的调研方案。帮助您了解产品使用现状、分析功能需求、评估预算偏好，适合养老机构管理者、HR及行业研究者优化内部管理工具。

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