养老从业者便捷性评价舆情监测调研问卷
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本模板旨在收集养老行业从业者对工作便捷性的评价与建议。帮助您评估服务流程效率、识别信息化系统痛点、优化跨部门协作,适合养老机构管理者与行业研究者提升服务管理效能与员工满意度。 标签
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尊敬的养老行业从业者,您好!为了解行业服务运行中的便捷性现状,优化养老服务整体体验,我们开展本次调研。问卷为匿名形式,所有数据仅用于行业研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与参与!
Q1:您所在的养老机构类型是
Q2:您在养老行业的从业年限是
Q3:您目前的岗位属于
Q4:您认为日常工作中,服务流程的整体便捷性如何
Q5:您办理入职、资质审核等人事相关手续的便捷程度是
Q6:您认为养老服务相关资质证件的办理/年审流程便捷吗
Q7:日常工作中使用的各类信息化管理系统(老人信息管理、排班系统等)操作便捷吗
Q8:您认为当前信息化系统中哪些环节最不便捷(可多选)
Q9:您申请工作所需物资、设备的流程便捷性如何
Q10:您对接老人家属沟通、信息告知的流程便捷吗
Q11:您处理老人突发健康事件的协调流程便捷性如何
Q12:您参与行业培训、继续教育的报名流程便捷吗
Q13:您领取薪酬、查询社保福利的流程便捷性如何
Q14:您机构内部跨部门沟通协作的流程便捷吗
Q15:您对接政府监管部门检查、报备的流程便捷性如何
Q16:您接收养老行业最新政策信息的渠道便捷吗
Q17:您为老人办理入院、退院手续的流程便捷性如何
Q18:您申请职业技能等级评定的流程便捷吗
Q19:您认为目前工作中哪些环节的便捷性最差(可多选)
Q20:对比近一年,您认为行业整体工作便捷性有什么变化
Q21:您会给当前养老行业工作整体便捷性打多少分(0-10分,0分非常不便捷,10分非常便捷)
Q22:您认为哪些因素影响了您工作中的便捷性?请简要说明
Q23:针对提升养老行业从业者工作便捷性,您有哪些具体的改进建议?
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