社区智能快递柜产品调查问卷
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本模板旨在收集居民对社区智能快递柜的使用体验与改进意见。帮助您了解用户使用习惯、评估服务满意度、挖掘潜在需求,适合物业、物流企业和社区管理者优化快递末端服务方案。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在开展社区智能快递柜使用情况调研,希望了解您对社区智能快递柜的体验与需求,感谢您抽出几分钟时间填写问卷,您的回答对我们非常重要!
Q1:您是否使用过社区智能快递柜?
Q2:您的性别是?
Q3:您的年龄范围是?
Q4:您的职业是?
Q5:您居住的社区智能快递柜有几个柜点?
Q6:您平均多久使用一次社区智能快递柜?
Q7:您使用社区智能快递柜的主要场景是?
Q8:您选择使用社区智能快递柜收快递的主要原因是什么?
Q9:您家到最近的社区智能快递柜柜点的距离大概是?
Q10:您遇到过快递柜满柜无法投放的情况频率是?
Q11:您对社区智能快递柜的地理位置便利性打多少分?(1分非常不便利,5分非常便利)
Q12:您对社区智能快递柜的格口大小多样性打多少分?(1分完全无法满足,5分完全能满足需求)
Q13:您对社区智能快递柜扫码/开柜操作的便捷性打多少分?(1分操作非常麻烦,5分操作非常简单)
Q14:您能接受社区智能快递柜免费保管快递的最长时长是?
Q15:您是否接受超过免费保管时长后收取超时费?
Q16:您使用社区智能快递柜寄快递的频率是?
Q17:您对社区智能快递柜寄快递的价格满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您使用社区智能快递柜时,遇到过哪些问题?
Q19:您是否遇到过快递员未经您同意就将快递放入智能柜的情况?
Q20:当快递未经同意放入快递柜时,您的态度是?
Q21:您希望社区智能快递柜增加哪些功能?
Q22:您向他人推荐您所在社区的智能快递柜的可能性是多大?(0-10分)
Q23:您对社区智能快递柜还有其他改进建议吗?
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