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校园自助售货机使用情况学生调查问卷

亲爱的同学，您好！为了了解校园内自助售货机的使用情况，优化校园购物体验，我们开展了本次问卷调查。问卷填写仅需几分钟，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您所在的年级是

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您所在的宿舍区离最近的自助售货机距离大概是

50米以内
50米-200米
200米-500米
500米以上

Q4:您使用校园自助售货机的频率大概是

几乎从不使用
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都用

Q5:您通常在哪个时间段使用校园自助售货机

早上6点-9点
上午9点-12点
中午12点-14点
下午14点-18点
晚上18点-22点
夜间22点以后

Q6:您通常在哪些场景下会使用校园自助售货机

课后买水/饮料解渴
熬夜复习/上课补充能量
宿舍聚餐临时补货
路过顺便购买日常用品
食堂没饭时买零食垫肚子
其他

Q7:您最常从自助售货机购买哪些类别的商品

瓶装水
碳酸饮料
茶饮/果汁
膨化零食
糖果巧克力
面包糕点
方便速食（如泡面、自热米饭）
生活用品（如纸巾、口罩）
冰淇淋/冷饮
其他

Q8:您每次在校园自助售货机消费的平均金额大概是

5元以内
5-10元
10-15元
15元以上

Q9:您对校园自助售货机商品的价格满意度是

非常不满意，价格比外面贵太多
不太满意，略高于校外价格可以接受
一般，价格差不多无所谓
比较满意，和校外价格一致
非常满意，价格比校外更便宜

Q10:您对校园自助售货机商品种类丰富度的评价是

非常不丰富，想买的都没有
不太丰富，可选种类很少
一般，基本满足需求
比较丰富，大部分想买的都有
非常丰富，完全满足需求

Q11:您是否遇到过自助售货机商品缺货的情况

每次去都有很多商品缺货
经常遇到缺货
偶尔遇到
几乎从不遇到

Q12:缺货通常发生在哪些时间段

很少缺货
上午时段
午间时段
下午时段
晚间时段
夜间时段

Q13:您对自助售货机商品新鲜度（保质期）是否满意

非常不满意，经常买到临期/过期商品
不太满意，偶尔遇到临期商品
一般，没太注意过保质期
比较满意，大部分都是新鲜商品
非常满意，从来没遇到过不新鲜的商品

Q14:您遇到过哪些自助售货机支付问题

从未遇到过支付问题
扫码没反应无法支付
支付成功不出货
不支持常用的支付方式（如校园卡、数字人民币等）
支付后多扣钱

Q15:您遇到过出货故障后，退款是否及时

没遇到过故障
退款很及时，很快到账
需要等待1天以上才能退款
从来没收到过退款

Q16:您认为当前校园内自助售货机的数量是否足够

严重不足，很多区域找不到
数量偏少，有时候需要走很远
刚好合适，需求可以满足
数量偏多，已经有部分机器经常没什么人用
太多了，存在资源浪费

Q17:您认为校园自助售货机最合适的摆放位置是

宿舍楼下/宿舍大厅
教学楼大厅/走廊
操场/体育馆周边
图书馆周边
校园主干道旁
实验楼周边

Q18:您向其他同学推荐使用校园自助售货机的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:请您对校园自助售货机的整体卫生情况打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q20:请您对校园自助售货机的位置便利性打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q21:请您对校园自助售货机的支付便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q22:您认为当前校园自助售货机还需要增加哪些商品

加热类现做食品
文创/文具用品
应急药品
洗护用品
水果
冷饮冰淇淋
不需要增加其他商品
其他

Q23:您是否希望自助售货机增加支持校园卡支付的功能

非常希望
无所谓，用手机支付就可以
不希望

Q24:您是否会因为自助售货机推出优惠活动而增加购买频率

肯定会，优惠是我购买的主要动力
会，会适当增加购买次数
不一定，看优惠力度
不会，该买才买不受优惠影响

Q25:您对校园自助售货机还有哪些其他的改进建议

填空1
校园自助售货机使用情况学生调查问卷
介绍
本模板旨在提供校园自助售货机使用情况调研的标准化解决方案。帮助您了解学生消费习惯、评估设备运营状况、收集改进建议，适合高校后勤部门、零售运营商和商业分析团队优化校园零售服务。
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问卷 消费 校园 使用调查
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