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体检中心用户使用问卷调查网站情况调研问卷

您好！我们正在开展体检中心关于问卷调查工具使用情况的调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要。

Q1:您所在体检中心的性质是

公立三甲医院下属体检中心
公立专科体检机构
民营连锁体检机构
独立民营体检中心
企业内部体检中心
其他

Q2:您在体检中心的岗位是

管理层/负责人
市场运营人员
客户服务人员
健康管理师
行政人员
信息科技术人员
其他岗位

Q3:您所在体检中心的年体检接待量大概是

少于1万人次
1-5万人次
5-10万人次
10-30万人次
30万人次以上

Q4:您所在体检中心目前是否使用过问卷调查网站收集相关数据

正在使用
曾经使用过，现在停用了
从未使用过

Q5:您所在体检中心通常会使用问卷调查网站收集哪类信息（可多选）

客户体检满意度
客户健康需求调研
客户后续服务跟进
员工内部满意度调研
市场推广活动调研
新项目可行性调研
其他

Q6:如果您使用过问卷调查网站，您是通过什么渠道了解到这些平台的

搜索引擎搜索
同行推荐
社交媒体推广
同事推荐
广告投放
其他

Q7:您目前使用过哪些问卷调查网站（可多选）

问卷网
问卷星
腾讯问卷
金数据
麦客表单
乐调查
调查派
问卷街
谷歌表单
其他

Q8:您使用问卷调查网站的频率大概是

每周至少一次
每月至少一次
每季度至少一次
半年至少一次
每年至少一次
几乎很少使用

Q9:您选择问卷调查网站时最看重哪些因素（可多选）

免费额度足够使用
功能满足需求
操作简单易上手
数据导出方便
安全性和隐私性好
价格合理
模板丰富（尤其是医疗体检类）
支持逻辑跳转等高级功能
客服响应及时
可以和体检系统对接
其他

Q10:您对当前正在使用的问卷调查网站的整体满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对当前使用的问卷调查网站操作便捷性的评分是（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q12:您对当前使用的问卷调查网站数据安全性的评分是（1分非常不安全，5分非常安全）

分数
标签

Q13:您使用的问卷调查网站是否满足您的客户数据收集需求

完全满足
基本满足
部分满足，有很多需求实现不了
完全不满足

Q14:您觉得目前使用的问卷调查网站存在哪些问题（可多选）

免费额度太低，需要频繁付费
操作复杂，学习成本高
广告太多，影响受访者体验
数据导出不灵活，格式有限制
医疗体检类模板太少
隐私保护不到位，担心客户信息泄露
不支持和现有体检管理系统对接
经常出现系统故障，数据丢失
客服找不到，问题得不到解决
没有明显问题
其他

Q15:您是否愿意尝试新的专为医疗体检行业设计的问卷调查平台

非常愿意，只要能满足需求就会更换
愿意尝试，如果现有平台出问题就换
不确定，要看具体功能和价格
不太愿意，习惯了现有平台
完全不愿意，不会更换

Q16:对于问卷调查网站，您能接受的年付费预算大概是

完全不接受付费，只使用免费版
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q17:您所在体检中心是否需要问卷调查工具和现有体检管理系统进行对接

非常需要，可以自动同步客户信息
有需要，能对接最好
暂时不需要，以后可能需要
完全不需要，独立使用就可以

Q18:您希望体检行业专属的问卷调查网站具备哪些特殊功能

填空1

Q19:您一般会通过哪些方式将问卷发送给受访者（可多选）

微信公众号推送
体检后短信推送
微信一对一发送
官网嵌入
体检现场二维码扫码填写
其他

Q20:您在发送问卷后，受访者的填写率大概是

低于10%
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上

Q21:您对提升问卷填写率有什么好的建议吗

填空1
体检中心用户使用问卷调查网站情况调研问卷
介绍
本模板旨在调研体检中心对问卷调查工具的使用情况与需求。帮助您评估平台满意度、分析核心功能诉求、洞察行业特殊需求，适合体检机构管理层和运营人员优化客户服务与数据收集流程。
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满意度 医疗 体检调研 医疗
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