城市公园服务质量调研问卷

您好！我们正在开展本市公园服务质量调研，旨在了解市民对公园服务的体验与需求，帮助我们优化公园管理与服务，请您根据实际体验填写问卷，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的居住区域是

公园所在城区

本市其他城区

外地游客

Q3:您平均多久来一次该公园

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

每年几次，很少来

Q4:您来公园主要的目的是（可多选）

休闲散步

体育锻炼

亲子游玩

社交聚会

观赏自然景观

避暑纳凉

其他

Q5:您认为公园的入口位置是否容易找到

非常容易找到

比较容易找到

一般

不太好找

非常难找

Q6:您对公园停车位的充足程度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

从未使用过公园停车位

Q7:您认为公园内的道路标识指引是否清晰

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q8:您对公园整体环境卫生情况的评价是

非常干净

比较干净

一般

比较脏乱

非常脏乱

Q9:您对公园公共卫生间的卫生与设施满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没有使用过

Q10:您认为公园内的休息座椅数量是否足够

足够，很方便

基本够用

一般，高峰期不够用

数量太少，很难找到空位

Q11:您对公园绿化景观的维护效果是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为公园内的健身器材是否完好够用

器材齐全，全部完好可用

基本够用，少数有损坏

一般，一半左右器材无法使用

器材很少，大部分都损坏了

没有使用过健身器材

Q13:您对公园儿童游乐设施的安全性与维护情况评价是

非常安全，维护及时

比较安全，维护还行

一般，偶尔有损坏

不太安全，维护不及时

非常不安全，不建议使用

没有儿童游乐设施需求，未使用

Q14:您认为公园的整体噪音水平是否适宜休闲

非常安静，非常适宜

比较安静，比较适宜

一般，能接受

比较嘈杂，不太适宜

非常嘈杂，完全不适宜

Q15:您对公园内商铺/自动售卖机的商品定价是否满意

非常满意，价格合理

满意，基本可以接受

一般，略贵但能接受

不满意，价格偏贵

非常不满意，价格虚高

从未使用过

Q16:您认为公园内的垃圾桶布局是否合理

布局合理，随处可见很方便

基本合理，够用

不太合理，经常需要走很远扔垃圾

布局很差，垃圾桶太少

Q17:您遇到公园工作人员时，对方服务态度如何

非常热情友好

比较友好

一般，不冷不热

比较冷漠

非常差，态度恶劣

从未接触过工作人员

Q18:您认为公园的夜间照明是否满足活动需求

照明充足，完全满足

基本够用，满足日常需求

一般，部分区域照明不足

照明很差，无法满足夜间活动需求

从来不在夜间来公园

Q19:您认为公园的整体安全管理怎么样

管理到位，非常安全

比较安全，巡逻到位

一般，基本有保障

不太安全，管理松散

非常不安全

Q20:您认为公园目前缺少哪些服务设施（可多选）

直饮水装置

共享充电宝

遮阳避雨廊亭

母婴室

无障碍通道

智能导览设备

急救设施

宠物活动区

公共储物柜

其他

Q21:请您对公园的整体服务进行打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q22:您向亲朋好友推荐该公园的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q23:您对该公园服务提升还有哪些具体建议

填空1

城市公园服务质量调研问卷

介绍

本模板旨在提供城市公园服务质量与用户体验的标准化调研方案。帮助您评估设施维护、收集服务建议、分析市民需求，适合市政管理部门和公园运营方优化公共空间管理与服务品质。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

城市公园服务质量调研问卷

相关推荐