健康食品调研样本服务体验调查问卷

您好，感谢您参与本次健康食品调研样本服务体验调查，您的反馈对我们优化服务质量非常重要，请根据您的真实体验填写问卷。

Q1:您是第几次使用我们的健康食品调研样本服务

第一次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的健康食品调研样本服务

线上广告推荐

朋友/同事介绍

行业论坛/社群

搜索引擎搜索

其他渠道

Q3:您购买健康食品调研样本服务的主要目的是

新品上市前用户调研

现有产品满意度分析

消费需求趋势研究

竞品对标调研

学术研究使用

其他

Q4:您对我们样本服务整体满意度的评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对样本群体匹配度的满意度评分（和您调研要求的目标人群符合程度）

分数

标签

Q6:您对样本数量交付准确率的满意度评分

分数

标签

Q7:您对样本数据真实性的满意度评分

分数

标签

Q8:您对服务交付速度的满意度评分

分数

标签

Q9:您对服务定价的满意度评分

分数

标签

Q10:您对客服人员服务态度与专业能力的满意度评分

分数

标签

Q11:您认为我们的样本服务相比同行，最突出的优势是哪些

样本质量更高

交付速度更快

价格更划算

客服响应更及时

数据导出更方便

定制化能力更强

Q12:您认为我们的健康食品调研样本服务还存在哪些问题

目标人群匹配度低

数据存在无效样本

交付周期太长

价格偏高

功能不符合调研需求

客服响应不及时

数据导出不方便

使用流程复杂

Q13:您认为当前样本服务的调研流程复杂程度如何

非常简单

比较简单

一般

比较复杂

非常复杂

Q14:您遇到问题时，客服的响应速度是否能满足您的需求

完全满足，响应非常及时

基本满足，响应速度还可以

一般，偶尔需要等待

不太满足，响应很慢

完全不满足，得不到回应

Q15:您是否能方便地导出您需要的调研数据格式

非常方便，支持我需要的所有格式

比较方便，常用格式都支持

一般，只有基础格式

不太方便，缺少我需要的格式

非常不方便，导出过程很复杂

Q16:如果您有定制化样本需求，我们的服务满足程度如何

完全满足需求

基本满足需求

只能满足部分需求

很少能满足需求

没有使用过定制化服务

Q17:您向其他需要健康食品调研服务的用户推荐我们的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您未来是否会再次选择我们的健康食品调研样本服务

肯定会再次选择

很大概率会选择

不确定，看情况

不太会再次选择

肯定不会选择

Q19:您在选择调研样本服务时，最看重的因素是哪些

样本质量与真实性

价格成本

交付速度

品牌口碑

定制化能力

客服服务质量

数据导出便利性

Q20:您对提升我们健康食品调研样本服务质量还有哪些具体的改进建议

填空1

健康食品调研样本服务体验调查问卷

介绍

本模板旨在收集并分析健康食品调研样本服务的用户体验。帮助您评估服务质量、量化客户满意度、发现服务优势，适合市场研究机构、食品企业和产品经理优化调研流程。

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