书店品牌对接调研公司服务满意度调查问卷

您好！我们正在开展本次书店品牌与调研公司对接服务的调研，希望了解您的真实体验与看法，您的反馈对我们优化后续合作非常重要，感谢您抽出宝贵时间填写！

Q1:您所在的书店品牌规模是

1家线下门店

2-5家线下门店

6-20家线下门店

20家以上线下门店

同时拥有线上书城业务的连锁品牌

Q2:您在本次合作中的岗位是

书店品牌创始人/负责人

市场部负责人

运营部负责人

项目对接专员

其他岗位

Q3:这是您所在书店第几次和专业调研公司合作

第一次合作

2-3次合作

4-6次合作

7次及以上合作

Q4:您选择和当前调研公司合作最主要的原因是

同行推荐

报价符合预算

过往行业案例丰富

服务流程规范清晰

其他原因

Q5:请您对调研公司的沟通对接效率打分（1分极低，5分极高）

分数

标签

Q6:请您对调研公司需求理解的准确度打分（1分完全没理解，5分完全理解需求）

分数

标签

Q7:请您对调研项目的整体推进进度打分（1分严重拖延，5分完全按时推进）

分数

标签

Q8:合作过程中调研公司是否主动同步项目进展

每次都主动同步

大部分时间会同步

偶尔同步，需要我方主动询问

几乎从不主动同步

Q9:本次合作中调研公司为您提供了哪些服务内容

读者消费行为调研

门店客流分析调研

品牌认知度调研

新书市场需求调研

用户满意度调研

竞争对手调研

其他调研服务

Q10:请您对调研公司提供的调研方案设计合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q11:请您对调研样本的代表性和可靠性打分（1分完全不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q12:请您对最终调研报告的内容质量打分（1分质量很差，5分质量很高）

分数

标签

Q13:最终调研报告的结论是否对您的书店经营决策提供了有效帮助

帮助非常大，直接指导了决策

有一定帮助，提供了参考方向

帮助很小，几乎没有参考价值

完全没有帮助

Q14:您认为本次合作的性价比如何

性价比很高，物超所值

性价比符合预期

性价比一般，略低于预期

性价比很低，完全不值

Q15:您认为当前对接的调研公司最突出的优势是哪些

报价透明合理

行业经验丰富

服务响应及时

数据分析专业

报告输出清晰

对接人员专业度高

项目管控规范

Q16:您认为调研公司在哪些方面还需要改进

沟通对接效率

需求理解能力

项目推进速度

样本质量控制

报告分析深度

价格透明度

售后服务

Q17:未来如果有新的调研需求，您是否愿意再次和该调研公司合作

肯定会再次合作

大概率会合作

不确定，看需求情况

大概率不会再次合作

肯定不会合作

Q18:您是否会向其他书店品牌推荐该调研公司

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q19:您给当前对接的调研公司的整体推荐度打多少分？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q20:您在选择调研公司合作时，最看重的因素有哪些

调研报价

行业服务经验

样本覆盖能力

报告专业度

服务响应速度

品牌口碑

项目交付周期

Q21:您能接受的单份调研项目的预算范围是

5000元以内

5000元-10000元

10000元-30000元

30000元-50000元

50000元以上

Q22:您对本次和调研公司的对接合作还有哪些不满意的地方？

填空1

Q23:对于优化书店品牌和调研公司的合作，您还有哪些具体建议？

填空1

书店品牌对接调研公司服务满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供书店品牌评估调研公司服务质量的标准化解决方案。帮助您收集合作反馈、评估服务质量、分析改进方向，适合书店品牌负责人和调研公司用于优化合作流程、提升服务满意度。

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