家长信任度满意度调查问卷

尊敬的家长,您好!为了更好地提升我们的服务质量与办学水平,我们特开展本次家长信任度满意度调查,您的反馈对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。

Q1:您是孩子的哪位监护人

父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人

Q2:您孩子所在的学段是

幼儿园
小学低年级(1-2年级)
小学中高年级(3-6年级)
初中
高中

Q3:您孩子在本校/本机构的就读时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q4:您对学校/机构整体办学/教学质量的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您对孩子所在班级班主任工作的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对孩子各科任课教师教学水平的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对学校/机构校园/校区安全管理工作的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对学校/机构环境卫生与餐饮服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否信任学校/机构对孩子的教育培养方向

完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
完全信任

Q10:您是否信任老师对孩子的日常管理与教育方式

完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
完全信任

Q11:您认为学校/机构公布的收费信息是否清晰透明

完全不清晰透明
不太清晰透明
一般清晰透明
比较清晰透明
完全清晰透明

Q12:当您向学校/机构反映问题后,处理回应的速度如何

非常慢,从未得到回应
比较慢,很久才回复
一般,能在合理时间回复
比较快,回复及时
非常快,第一时间响应处理

Q13:您对学校/机构处理您反映问题的结果是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您平时通过哪些渠道和学校/机构老师沟通孩子的情况

线下家长会
班级群聊天
一对一微信/电话沟通
学校/机构官方平台
其他

Q15:您对家校/机构与家庭沟通效率是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您认为学校/机构是否真正关注孩子的身心健康发展

完全不关注
不太关注
一般关注
比较关注
非常关注

Q17:您是否认同学校/机构的育人理念

完全不认同
不太认同
一般认同
比较认同
完全认同

Q18:您认为学校/机构对孩子的品行习惯培养效果如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q19:您认为孩子在学校/机构学习后,学业成绩的提升效果如何

完全没有提升
提升不明显
有一定提升
提升比较明显
提升非常明显

Q20:如果身边亲友有择校/选培训机构需求,您会推荐我们学校/机构吗

肯定不会推荐
大概率不会推荐
不确定
大概率会推荐
肯定会推荐

Q21:您认为我们学校/机构最让您信任的方面是哪些

师资力量雄厚
管理规范严格
安全保障到位
孩子进步明显
沟通顺畅及时
收费公开合理
环境舒适优质

Q22:您认为我们目前最需要改进的方面是哪些

师资教学水平
校园安全管理
沟通响应效率
环境卫生餐饮
收费透明度
课外活动安排
学生心理健康辅导

Q23:您对学校/机构在提升家长信任度方面有什么具体的建议?

填空1
家长信任度满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供全面的家长信任度与满意度评估解决方案。帮助您收集教学质量反馈、评估家校沟通效率、识别服务改进方向,适合各类学校及教育机构优化办学质量,提升家长口碑。
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