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家长养老需求消费行为调研

您好！我们正在开展关于家长养老需求与消费行为的调研，希望了解您的真实想法与需求。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的居住地是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q4:您的家庭月总收入是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q5:您需要照顾的长辈数量是

1位
2位
3位
4位及以上
暂时不需要照顾长辈

Q6:长辈目前的养老居住方式是

独居
和您/家人同住
住在养老院/养老社区
住在养老机构（护理院等）
其他

Q7:长辈目前的身体健康状况是

非常健康，生活完全自理
基本健康，偶有小疾病，生活可自理
患有慢性疾病，需要日常照护
半失能，部分生活需要协助
完全失能，全流程需要专人照护

Q8:您目前为长辈配置了哪些养老相关资源

社会基本养老保险
商业养老保险
商业健康/医疗险
养老储备金（存款/理财等）
居家养老上门服务
养老机构预留床位
还未配置任何养老资源
其他

Q9:您认为长辈最理想的养老方式是

居家养老，由家人照护
居家养老，聘请专业护工上门照护
居家养老，社区提供养老服务支持
入住普惠型公立养老院
入住高端民办养老社区
异地旅居养老
其他

Q10:您对当前长辈的养老现状满意度打多少分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q11:您对养老服务以下各维度的关注程度评分（1分完全不关注，5分非常关注）

分数
标签

Q12:您每月能够为长辈的养老相关消费支出承担的预算是

3000元以内
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
没有预算限制

Q13:您日常为长辈消费最多的养老相关产品/服务是

中老年常用药品/保健品
康复护理器械
中老年服饰/生活用品
居家养老上门清洁服务
上门护理/助浴服务
健康体检服务
慢性病管理服务
中老年文旅出行产品
养老机构床位费
其他

Q14:过去一年，您在长辈养老相关消费上的支出变化是

明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少

Q15:您获取养老相关产品与服务信息的主要渠道是

亲友推荐
线下社区宣传
短视频平台（抖音/快手等）
微信公众号/朋友圈
搜索引擎
养老服务商线下推广
医院/社区机构推荐
其他

Q16:选择养老产品或服务时，您最看重的因素是

价格合理
服务专业安全
口碑评价好
距离居住位置近
品牌知名度高
服务灵活可定制
其他

Q17:您是否愿意为长辈选择个性化定制的养老服务（如定制饮食、定制康复计划等）

非常愿意，只要效果好价格不是问题
愿意，但只接受合理加价
不确定，要看具体内容
不愿意，标准化服务就足够
不愿意，定制服务价格太高无法承担

Q18:您是否考虑过未来让长辈选择旅居养老方式（换城市居住养老+休闲养老）

已经安排/正在了解
有计划，会在近1-3年内安排
有意愿，但暂时没有计划
不太考虑，更愿意留在本地养老
完全不考虑

Q19:您对目前市面上的养老产品/服务供应是否满意

非常满意，选择多也贴合需求
比较满意，基本能满足需求
一般，部分需求无法满足
比较不满意，可选的优质服务太少
非常不满意，完全不符合需求

Q20:您认为当前养老服务市场最主要的问题是

价格不透明，收费虚高
服务质量参差不齐，缺乏监管
专业护理人员不足
公立资源排队难，私立价格太贵
服务类型单一，无法满足个性化需求
信息不对称，很难找到靠谱的服务商
没有明显问题
其他

Q21:如果有符合需求的商业养老服务，您更倾向于哪种付费方式

单次消费，按服务次数付费
按月购买服务套餐
按年购买服务套餐
一次性缴纳终身会员费
趸交后按约定分段享受服务

Q22:您目前在长辈养老安排中遇到的最大困难是什么

填空1

Q23:您对养老服务行业还有哪些建议和需求

填空1
家长养老需求消费行为调研
介绍
本模板旨在提供家庭养老需求与消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察养老消费偏好、评估服务需求痛点、分析市场供给满意度，适合养老机构、政策研究者和相关企业进行精准的市场分析与服务优化。
标签
消费行为 养老服务 家庭养老
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