社区绘本馆运营情况社区调查问卷

亲爱的社区居民朋友，为了更好地优化本社区绘本馆的运营服务，满足大家的阅读需求，我们开展本次调查，占用您几分钟时间填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否知晓本社区内有绘本馆？

知道，且去过

知道，但没去过

不知道

Q2:您的身份是？

社区居民（家中有0-6岁孩子）

社区居民（家中有7-12岁孩子）

社区居民（家中暂无儿童）

非本社区居民

Q3:您家中儿童的年龄阶段是？（如暂无儿童可跳过，直接选对应选项）

0-3岁

4-6岁

7-10岁

11岁以上

暂无儿童

Q4:您或您家孩子平时对绘本的需求程度如何？

非常高，每周都需要读新绘本

比较高，每月都需要读新绘本

一般，偶尔需要

几乎没有需求

Q5:您平均多久会到社区绘本馆一次？

每周3次及以上

每周1-2次

每月2-3次

每月1次

半年都去不了一次

从未去过

Q6:您通常会带孩子通过社区绘本馆做哪些事情？（可多选）

借阅绘本带回家阅读

在馆内亲子共读

参加绘本馆组织的阅读活动

购买绘本相关周边产品

让孩子参加绘本馆的托管/托管式阅读

仅仅路过，没有参与活动

Q7:您认为当前社区绘本馆的开放时间是否符合您的使用需求？

完全符合，时间很方便

基本符合，大部分时间可以使用

不太符合，经常想用时没开门

完全不符合，开放时间和我的空闲时间完全错开

Q8:您最希望社区绘本馆的开放时间段是？

工作日上午9:00-12:00

工作日下午14:00-17:00

工作日晚上18:00-21:00

周末全天

节假日全天

无所谓

Q9:您认为社区绘本馆现有绘本的数量是否充足？

非常充足，总能找到想读的书

基本充足，大部分需求能满足

不太充足，经常找不到想要的绘本

非常匮乏，可选范围很小

Q10:您认为社区绘本馆哪类绘本的数量最需要补充？（可多选）

启蒙认知类

绘本故事类

科普百科类

国学传统文化类

英文启蒙类

情绪管理性格培养类

艺术启蒙类

成长校园类

其他

Q11:您对社区绘本馆现有绘本更新频率满意吗？

非常满意，更新很快

比较满意，更新频率符合预期

不太满意，更新太慢了

不满意，几乎没看到更新新书

Q12:您觉得社区绘本馆的环境卫生和阅读环境怎么样？

非常好，干净舒适适合阅读

比较好，整体干净整洁

一般，部分区域有点杂乱

比较差，环境不够整洁影响体验

Q13:您对社区绘本馆工作人员的服务态度满意吗？（未接触过工作人员可选最后一项）

非常满意，热情又专业

比较满意，态度挺好的

一般，态度不算差但也不够主动

不太满意，服务态度不好

没接触过，不评价

Q14:您是否参加过社区绘本馆组织的线下阅读活动？

经常参加，几乎每次都去

偶尔参加过1-2次

听说过但从来没参加过

不知道有这类活动

Q15:您更希望社区绘本馆开展哪些类型的活动？（可多选）

亲子绘本共读故事会

儿童手工DIY活动

阅读习惯培养讲座

家长育儿分享沙龙

绘本剧表演活动

节日主题亲子活动

阅读打卡兑换礼品活动

英文绘本启蒙活动

Q16:您能接受社区绘本馆收取会员服务费吗？

完全可以接受，合理收费就能接受

可以接受，但收费不能太高

不太能接受，希望社区绘本馆是公益免费的

完全不能接受收费

Q17:如果办理会员，您能接受的年卡费用范围是多少？

0-100元/年

101-200元/年

201-300元/年

301-500元/年

500元以上/年

不考虑办理会员

Q18:您通常是通过什么渠道了解社区绘本馆的相关信息？

社区公告栏

业主微信群/社区公众号

邻居朋友介绍

绘本馆线下宣传

短视频平台

从来没关注过相关信息

Q19:请您对当前社区绘本馆的整体服务进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:您认为社区绘本馆目前最需要改进的地方是哪些？（可多选）

增加绘本数量，更新馆藏

调整开放时间

改善阅读环境

增加活动频次

提升工作人员服务质量

降低收费标准

增加宣传推广

优化借阅流程

Q21:您对社区绘本馆的运营还有哪些其他的建议或需求？

填空1

社区绘本馆运营情况社区调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区绘本馆运营情况的标准化调研方案。帮助您了解居民使用频率、评估服务满意度、收集改进建议，适合社区管理者和教育机构优化公共阅读空间。

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